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Passage au syndic coopératif

Tout sur la récupération des archives, la mise en place du modèle coopératif et démarches à mener

  • 97 Sujets
  • 449 Commentaires
97 Sujets
Raphaël de Matera
Raphaël de MateraCommunity Manager
posté dans Passage au syndic coopératif
Groupe d'entraide clients Matera

Bonjour à tous,  Sachez qu’on a lancé un groupe Facebook pour partager les meilleurs fournisseurs, bons plans immobiliers, recueillir vos retours sur la plateforme et échanger entre copropriétés Matera : https://www.facebook.com/groups/617476783466894Le forum ici continuera d’exister bien entendu mais on va essayer de le concentrer sur la remontée et la résolution de bugs / problèmes liés à la copro.  Bonne soirée à tous et allez les bleus 🇫🇷

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Raphaël de Matera
il y a 1 an
GORIO
GORIO
Posté dans : Passage au syndic coopératif
OPERA NON FONCTIONNEL SUR VOTRE SITE LE SEUL?

merci de votre réponse

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GORIO
il y a 1 an
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FS69Contributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Adresse du syndic bénévole différente de celle de la copropriété

Bonjour,Je fais appel à vos expériencesJ’ai le problème suivant :Je suis la personne qui gère l’administratif de ma copropriété à l’adresse A et j’habite pas sur place (propriétaire non occupant) donc l’adresse administratif est B.Lors de l’envoi des appels de fonds, uniquement l’adresse de la copropriété est marqué et nullement celle l’adresse B. En plus de ca, matera laisse son logo et adresse ce qui laisse à penser que c’est matera le syndic !Cela me donne un surplus de travail pour expliquer la situation aux copropriétaires. Est-ce que d’autres personnes sont dans ce cas aussi et comment gérez vous cela ?Je précise que l’on n’a pas de boites aux lettres vide sur la copropriété pour faire une boite aux lettres conseil syndical.Matera semble ne pas trop se soucier du problèmeMerci

1423
V
il y a 1 an
N
Nolwenn Limonat de KerimelNouveau contributeur
posté dans Passage au syndic coopératif
Obtenir un service client

Bonjour à tous,Depuis bientôt un mois j’essaye de finaliser le syndic avec Matera et depuis j’ai differents “réfèrents” que je ne peux jamais joindre à Ma convenance et surtout lorsqu’enfin j’ai un RDV avec l’un avec une question précise il faut voir avec un autre lors d’un autre RDV téléphonique toujours à leur convenance...Il semblerait que les gens travaille de 11h à 15h30...Très pratique!!! Avez vous eu tous le même problème? Depuis un mois rien a avancé!!!

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Raphaël de Matera
il y a 1 an
Thierry
ThierryContributeur reconnu
posté dans Passage au syndic coopératif
Reportage du journal television France 2 du 14/11/2022

Bonsoir a tous, Aujourd'hui, j'ai un ami qui m'appelle et qui me dit qu'il a pensé à moi en regardant le journal télévisé de 20h sur France 2! ''Ha bon'' je lui répondis ! Et lui demanda pourquoi donc?Il m'invita a regardé le reportage sur les accès VIGIK :https://www.francetvinfo.fr/replay-jt/france-2/20-heures/cambriolages-les-badges-d-immeuble-au-c-ur-d-un-trafic_5477154.html Moi je trouve ce pull bleu génial et ☝🏽 de circonstance pour la saison😅😅😅. Génial 👍🏽, 👏👏👏👏👏😇

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Loïc353
il y a 2 ans
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froidevaux jean louisNouveau contributeur
posté dans Passage au syndic coopératif
définir la consommation d'eau de mon locataire

definir la consommation d’eau de mon  locataire dans les charges courante de gestion

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il y a 2 ans
Béatrice Marchand
Béatrice MarchandContributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Lettres recommandées

Bonjour,je souhaite utiliser Mysendingbox pour envoyer des lettres recommandées. Lorsque je choisi le type d’envoi on ne me propose que « lettre simple » ou « Lettre recommandée ». Je souhaite envoyer en LRAR. Comment faire ? Merci d’avance. 

2002
Béatrice Marchand
il y a 2 ans
Paul L
Paul LExpert
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Relance automatique impayés

Bonjour, Lors du paramétrage des relances d'impayés il y a deux paramètres pour la relance des impayés. Comment sont-ils utilisés ? Est-ce que c'est 500 € du à la copro OU 15 jours de retard, ou alors, 500€ à payer ET 15 jours de retard ? Merci

37513
Victor
il y a 2 ans
S
sdcfabrettes13015Nouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Factures au nm de la copropriété

Bonjour,Notre copropriété loue une partie du toît à une société de télécommunications qui y a installé des antennes.Nous devons présenter une Facture au nom de la copropriété pour réclamer le versement du loyer des antennes sinon nous ne serons pas payer. Le versement du loyer est conditionné par une présentation de facture. Comment faire pour créer une facture ? si quelqu’un peut nous aider à résoudre ce problème, cela nous ferait plaisir? Nous venons à peine de passer au syndic Matera il y a 4 mois .  C’est l’ancien syndic qui s’en occupait jusqu’ici. Merci de votre aide

822
S
il y a 2 ans
Priolo Marie-France
Priolo Marie-FranceContributeur investi
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Doit on voter pour avalider notre EDD ?

Bonjour à vous!Enfin nous avons notre 1er  EDD !Nous avons été géré sans EDD par un syndic pro pdt des années et suite à notre passage chez Matera nous avons fait faire un EDD. Faut- il le faire voter en AG? Nos convocations pour L'AG sont déjà parties. Trop tard pour soumettre le sujet au vote! Peut on traiter le sujet " accord" EDD" dans les questions diverses? Merci de votre retour!  ​​​

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Francois-Xavier
il y a 2 ans
L
le descartesNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Notifications de changement de syndic aux fournisseurs

Bonjour Nous sommes nouveaux chez matera .Nous souhaitons savoir qui doit notifier aux fournisseurs le changement de syndic. ou es ce nous via la plateforme matera?merci 

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Francois-Xavier
il y a 2 ans
J
JM COLMONTNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Adresses mail absentes

J’ai renseigné l’ensemble des adresses mail en ma possession. Matera peut-elle envoyer un courrier aux autres copropriétaires afin de prendre contact avec moi ou vous afin de renseigner le fichier ?

271
Kévin de Matera
il y a 2 ans
Paul L
Paul LExpert
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Comment récupérer la liste des copropriétaires et les tantièmes associés

BonjourJe cherche à télécharger la liste des copropriétaires avec la liste des tantièmes pour chacun d’eux.Sur la page « Mes copropriétaires » https://app.matera.eu/owners je récupère bien la liste des copropriétaires ainsi que les lots associés mais je n’ai pas les tantièmes correspondant à chaque lots.Bonne journéeMerci

5027
M
il y a 2 ans
F
FS69Contributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Appel de fond, uniquement le numero de lot en cas de gestion par une agence immobiliere

Bonjour,Si un copropriétaire passe par une agence mandataire pour gérer son bien : uniquement le lot apparait sur l’appel de fonds et pas son nom ce qui est totalement illogique.Svp, est ce que vous rencontrez aussi le meme problème ?Merci

401
Francois-Xavier
il y a 2 ans
G
gilles rinaldiNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Notre operateur de gaz ( GAZ & SOLUTION ° va nous couper le gaz au 1er octobre 2022 ??

Bonjour la communauté Matera , nous avons un gros probleme niveau de l’approvisionement du gaz avec notre fournisseur ‘ GAZ & SOLUTION il vont nous couper le gaz le 1 er octobre 22 , parait’il quil ferait faillite !!  est ce que des copro matera serait ou aurait ete dans le meme cas ? si oui , avez vous retrouver un nouveau operateur et a quel prix : merci 

2272
P
il y a 2 ans
T
thierry florianiNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif
fiche identité de la copro.

Bonsoir ,je suis en train de compléter la fiche synthétique de la copropriété .Qui dois je mettre dans “identité du représentant légal “? les coordonnées d’un co propriétaire ou matéra?

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YannG
il y a 2 ans
S
sandrine duvalContributeur investi
posté dans Passage au syndic coopératif
Récupérer un courrier recommandé à la Poste au nom du SDC

BonjourSur les conseils de MATERA je vais récupérer mes courriers AR avec mon PV d’AGC’est un document plutôt long et en plus le préposé de la poste n’y comprend rien et fait toujours des difficultés, et pour cause. Je lui présente un ensemble de feuille et il doit lire dessus que je suis présidente de mon immeuble, mais rien n’indique précisément mon lien avec le SDC….d’ailleurs le préposé ne connait pas cet acronyme. Donc je me demandais si j’étais la seule à avoir cette difficulté, et si vous aviez trouvé une solution plus lisible et pratique. J’ai demandé une solution à mon interlocutrice MATERA qui me répond que je n’ai qu’à me balader avec le PV d’AG, elle ne semble pas bien comprendre le problème.Moi j’aimerais avoir une attestation plus formelle et précise sur une page. ou une carte; bref, y aurait il une autre solution?Qu’en pensez vous? 

3908
J
il y a 2 ans
Karima Mounsi
Karima MounsiContributeur investi
posté dans Passage au syndic coopératif
Syndic bénévole ou syndic coopératif.

Bonjour à tous les contributeurs et les nouveaux contributeurs,  Pourriez-vous me renseigner SVP Quelle différence entre syndic bénévole et syndic Coopératif.  Merci 

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Karima Mounsi
il y a 2 ans
G
Guy RychenNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif
déjà fait le versement de 259,65€ le 03/06/2022 et on me le redemande

Cette somme 259,65 € c’est un appel de fond de mon ancien syndic; je vous l’ai virer sur le compte “SDC 60 Rue Sylvabelle60 rue Sylvabelle13006 MARSEILLEJe la voie réapparaitre sur mon Apple de Fonds

341
Paul L
il y a 2 ans
Nicolas Martin
Nicolas MartinContributeur investi
posté dans Passage au syndic coopératif
L'Anah a publié récemment un guide de gestion gratuit à l'usage des syndics bénévoles

Bonjour,Vous le savez peut être déjà, l'Agence nationale de l'habitat (ANAH) a publié le 7 Juin 2022 un guide pour faciliter la gestion bénévole de syndics de copropriétéIntitulé "Guide du syndic bénévole : les clés pour bien gérer sa copropriété", le guide, d'une centaine de pages, se décline en 56 fiches pratiques sur les aspects de la copropriété : règles juridiques, gestion, rénovation… Les particularités pour les Syndics coopératifs figurent également dans ce guideIl a été rédigé par l'Anah, organisme public notamment chargé des aides au logement privé, l'Anil (Association nationale pour l'information sur le logement) et l'association de consommateurs CLCV (Consommation, logement et Cadre de vie).Après l'avoir parcouru, je trouve ce document plutôt complet et facilement lisible, il contient beaucoup d'informations pratiques, mais vous en connaissez surement tous déjà une bonne partie 😊Pour référence, la page du site de l'Anah, pour télécharger le PDF de ce guide gratuit :https://

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Nicolas Martin
il y a 2 ans
H
Hdurand0712Nouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif
comment avoir plusieurs email de contact par compte

Bonjour, Est-il possible et comment associer plusieurs emails de contact à un propriétaire? Par exemple mari et femme peuvent se connecter avec comme login et mot de passe celui d’un dex 2 mais ils souhaitent recevoir tous led 2 les emails de communication. comment faire?

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Xavier59
il y a 2 ans
F
FS69Contributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif
comment changez d'adresse mail collaborative

Bonjour,S’il vous est ce qu’il est possible de changer l’adresse mail collaborative sur matera ?MerciFS

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Francois-Xavier
il y a 2 ans
F
FS69Contributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Alternative a la lettre recommandee en ligne

Bonjour,Le service de lettre recommandée en ligne de la poste est instable : svp, est ce que quelqu’un connait une alternative pour envoyer une LRAR ?Merci

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Francois-Xavier
il y a 2 ans
L
lereduNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Propriétaire à citer pour un lot de copropriété

Bonjour,Dans le tableau des copropriétaires à inscrire au registre des copropriétés, quand un lot est la “propriété” du nu-propriétaire ( la fille) et de l’usufruitier ( la mère), doit-on inscrire les deux ou uniquement le nu-propriétaire ?Merci.Bertrand L

432
L
il y a 2 ans
V
Verrier anne marieNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif
formation Matéra du mercredi à 19 H 00

Bonjour,J’ai lu que Matéra organisait une formation en présentiel ou sur Internet le mercredi à 19 H.Pouvez-vous me donner le chemin à suivre pour suivre l’une ou l’autre de cette formation.Mercih.verrier@free.fr

1284
M
il y a 2 ans
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