Passage au syndic coopératif

Tout sur la récupération des archives, la mise en place du modèle coopératif et démarches à mener

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71 Sujets

Claudine Z
Claudine ZContributeur investi
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Quelles démarches réaliser dès le changement de syndic ?

Bonsoir,Y-a-t-il eu un livret, des consignes à la disposition des nouveaux adhérents Matera pour mettre en place les démarches comme l’immatriculation du syndic bénévole ?L’idée est de gagner du temps, le temps de recevoir les archives. Merci de vos aides.

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Claudine Z
il y a 3 ans
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Gisèle VillermainNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Une ASL n'a pas de N° SIRET

La déclaration d’une ASL (Association Syndicat Libre) doit se déclarer uniquement à la Préfecture.Donc pas de numéro SIRETPourquoi Matera le demande ?   

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G
il y a 21 heures
C
cecconi joëlNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Charges locatives prévisionnelles absentes dans les AF

Bonjour, Je souhaiterai que les charges locatives prévisionnelles apparaissent dans les AF. Ces éléments sont importants surtout quand on a des locataires. Comme vous le savez, à chaque fin d’année, il y a les régularisations de charges. Ces infos sont à communiquer au locataire. Il me semble que c’est aussi ce que la loi prévoit.Merci de prendre en considération ma demande Bien cordialement Mme Cecconi

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K
il y a 5 jours
Felicia Marian
Felicia MarianNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Roles dans le Conseil syndical et acces simple membre , accesbelargi, admin

Bonjour, je souhaiterais être édifiée sur les rôles dans le CS- celui des membres- celui du président bénévole -  a-t-il tous les pouvoirs lorsque nous sommes un conseil syndical coopératif qui préparons ensemble les bases documentaires pour matera et faisons tout le travail en amont. quels pouvoirs et autorisations de consultation,  accès élargi, admin a chacun et qu’est-ce que chacun implique, sur le site Matera ?

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Francois-Xavier
il y a 12 jours
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Patricia AraujoNouveau contributeur
posté dans Passage au syndic coopératif

Président conseil syndical et représendant du syndic coopératif

Bonjour, Nous avons basculé chez MAtera depuis le 13 janvier dernier.Nous avons eu 2 AG en 2021 ( 13 janvier 2021 et 17 mai 2021).Dans les résolutions , nous avons réélu le syndic coopératif via Matera selon la résolution proposée par Matera. Toutefois, dans le PV de l’AG , il est précisé que le président du conseil syndical endosse le rôle de syndic ( il me semble que cette inscription s’est mise automatiquement).Chez nous, nous avons fait le choix d’avoir une président du conseil syndical et un représentant du syndic ( en l’occurence moi) différent.  Hors, malgré que je suis en charge de la gestion sur Matera, je ne suis pas sur le PV de l’AG de fait.Le président du conseil syndical est il d’office représentant du syndic ?Si non, comment faire pour faire pour avoir bien 2 personnes distinctes reconnues légalement ?Je ne sais pas si j’ai été bien claire dans mes explications.Au plaisir de vous lire,Patricia

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Béatrice Marchand
il y a 20 jours
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Bouvard Harold et JulieContributeur occasionnel
posté dans Passage au syndic coopératif

Ouverture compte bancaire

Bonjour à tous,Suite à décision d’AG, nous sommes passées en syndic coopératif depuis lundi.Je regarde actuellement pour l’ouverture d’un compte bancaire, histoire d’avancer là ou je peux en attendant le mois légal pour récupérer les docs de la copro. Je voulais avoir quelques retours sur les impressions des utilisateurs sur le compte bancaire de Matera d’une part et sur l’utilisation d’une banque physique relié ensuite à Matera via la plateforme.Je me pose notamment la question si une banque physique de proximité ne serait pas mieux en terme notamment de dépôt éventuels de chèque (Dommages ouvrages) et aussi au niveau du compte rémunéré pour les fonds de travaux type Livret A, sachant que nous venons juste de voter sa mise en place. Et au cas ou, je n’ai pas trouvé l’option ouverture du compte bancaire sur Matera, cela vient il après la mise en route? Merci de vos avis, retour, suggestions. Je regarde en attendant avec les banques pour des offres. Belle journéeJulie

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T
il y a 1 mois
A
Alice SeelowContributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif

preuve fonction syndic pour Etablissement administratif de l'Etat

Bonjour, j’ai Besoin d'apposer mon "cachet de syndic" sur un document de l’ANAH suite à Ravalement. Je suis Pte conseil syndical du syndic coopératif. Ou trouver ma fonction de syndic dans Matera ? Par quoi remplacer le cachet, à côté de ma signature, pour preuve de cette fonction ?Merci d’avance !

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Francois-Xavier
il y a 1 mois
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christine griffon du bellayContributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Accéder a son compte client Matera

Merci pour les infos que vous m’avez transmisePourriez-vous  me dire comment comment je peux arriver sur mon compte directementmerci Christine

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Francois-Xavier
il y a 1 mois
Claudine Z
Claudine ZContributeur investi
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Que faire des archives de l'ancien syndic ?

Bonjour à tous,Je viens de réceptionner 4 cartons d'archives. Mes questions sont les suivantes :Avez-vous scanné tous les documents ? Avez-vous imprimé tous les documents reçus par mail ? Où avez vous conserver vos documents ?Merci de vos aides.  

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Pascal Galby
il y a 2 mois
Francois-Xavier
Francois-XavierExpert
posté dans Passage au syndic coopératif

Le conseil syndical recrute

Bonjour, Je viens de voir cela sur mon tableau de bord. D’habitude, je suis connecté en admin, donc du coup je ne sais pas depuis combien de temps ce message est apparu Vous savez depuis combien de temps?Ca me fait bizarre de savoir que je recrute, alors que je ne suis pas au courant😅   

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F
il y a 2 mois
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FS69Contributeur occasionnel
posté dans Passage au syndic coopératif

matera, faute lourde

Bonjour,Je fais ce post de manière ouverte car les dirigeants de matera ne semble pas comprendre.Déjà Matera se fait passer pour le syndic en mettant en gros son logo sur les documents. Je suis tout à fait d’accord avec ces confrères qui disent qu’il joue avec cette volonté de se faire passer pour le syndic. Sauf qu’en tant que syndic, c’est nous les syndics bénévoles qui devront expliquer et réexpliquer qui est le syndic qui a des copropriétaires qui ne sont pas des spécialistes.C’est quand même fou que l’on ne puisse pas mettre juste en entête les coordonnées du syndic bénévole !Si encore derrière, Matera était au niveau sauf que c’est loin d’être le cas. Je ne compte pas le nombre de fois que j’ai me suis rendu compte des bêtises de leur part, des réponses fausses, … et le nombre de fois que j’ai du me débrouiller par moi-même pour corriger …Je ne compte pas aussi le nombre de fois ou des pseudos assistants qui ne connaissent pas le dossier prennent des demandes et font n’importe qu

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F
il y a 2 mois
Raphaël de Matera
Raphaël de MateraÉquipe Matera
posté dans Passage au syndic coopératif

Groupe d'entraide clients Matera

Bonjour à tous,  Sachez qu’on a lancé un groupe Facebook pour partager les meilleurs fournisseurs, bons plans immobiliers, recueillir vos retours sur la plateforme et échanger entre copropriétés Matera : https://www.facebook.com/groups/617476783466894Le forum ici continuera d’exister bien entendu mais on va essayer de le concentrer sur la remontée et la résolution de bugs / problèmes liés à la copro.  Bonne soirée à tous et allez les bleus 🇫🇷

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Raphaël de Matera
il y a 3 mois
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GORIO
Posté dans : Passage au syndic coopératif

OPERA NON FONCTIONNEL SUR VOTRE SITE LE SEUL?

merci de votre réponse

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G
il y a 3 mois
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FS69Contributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Adresse du syndic bénévole différente de celle de la copropriété

Bonjour,Je fais appel à vos expériencesJ’ai le problème suivant :Je suis la personne qui gère l’administratif de ma copropriété à l’adresse A et j’habite pas sur place (propriétaire non occupant) donc l’adresse administratif est B.Lors de l’envoi des appels de fonds, uniquement l’adresse de la copropriété est marqué et nullement celle l’adresse B. En plus de ca, matera laisse son logo et adresse ce qui laisse à penser que c’est matera le syndic !Cela me donne un surplus de travail pour expliquer la situation aux copropriétaires. Est-ce que d’autres personnes sont dans ce cas aussi et comment gérez vous cela ?Je précise que l’on n’a pas de boites aux lettres vide sur la copropriété pour faire une boite aux lettres conseil syndical.Matera semble ne pas trop se soucier du problèmeMerci

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il y a 3 mois
Octavie de Matera
Octavie de MateraÉquipe Matera
posté dans Passage au syndic coopératif

Utilisation de MySendingBox (envoi des courriers)

Bonjour à tous ! Et très belle année 2020 ! Je profite de ce 2ème jour de janvier pour faire un petit point concernant MySendingBox. Vous envoyez un courrier postal ou faites une relance pour impayés, que se passe-t-il ?Dès que vous cliquez sur "Envoyer" :   la somme à régler apparait désormais tout de suite en rouge dans la fiche fournisseur (traduction comptable : l'écriture d'engagement est tout de suite créée) et ce, qu'il s'agisse de frais postaux classiques ou de frais de relance pour impayés pour rappel, les frais de relance pour impayés sont également directement imputés au copropriétaire débiteur   A chaque début de mois :   vous êtes prélevés automatiquement d'un montant égal à tous les envois du mois précédent le mouvement bancaire est automatiquement catégorisé (traduction comptable : l'écriture de règlement est créée à ce moment là) Vous avez ainsi un meilleur suivi de chacun des envois (date exacte de l'envoi, montant, ...). Pas d'inquiétudes, il est donc tout à fai

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S
il y a 3 mois
Alexandra Chiarenza
Alexandra ChiarenzaNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

saisie des lots

Bonjour, Ma copropriété vient de passer à Matera et je m'occupe de l'administration de la plate-forme. Cela dit je ne trouve pas à quel endroit je dois/peux saisir les informations à propos des lots de chaque copropriétaire..Pouvez vous m'éclairer ?Merci!Alexandra 

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Alexandra Chiarenza
il y a 3 mois
N
Nolwenn Limonat de KerimelNouveau contributeur
posté dans Passage au syndic coopératif

Obtenir un service client

Bonjour à tous,Depuis bientôt un mois j’essaye de finaliser le syndic avec Matera et depuis j’ai differents “réfèrents” que je ne peux jamais joindre à Ma convenance et surtout lorsqu’enfin j’ai un RDV avec l’un avec une question précise il faut voir avec un autre lors d’un autre RDV téléphonique toujours à leur convenance...Il semblerait que les gens travaille de 11h à 15h30...Très pratique!!! Avez vous eu tous le même problème? Depuis un mois rien a avancé!!!

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Raphaël de Matera
il y a 3 mois
Thierry
ThierryContributeur reconnu
posté dans Passage au syndic coopératif

Reportage du journal television France 2 du 14/11/2022

Bonsoir a tous, Aujourd'hui, j'ai un ami qui m'appelle et qui me dit qu'il a pensé à moi en regardant le journal télévisé de 20h sur France 2! ''Ha bon'' je lui répondis ! Et lui demanda pourquoi donc?Il m'invita a regardé le reportage sur les accès VIGIK :https://www.francetvinfo.fr/replay-jt/france-2/20-heures/cambriolages-les-badges-d-immeuble-au-c-ur-d-un-trafic_5477154.html Moi je trouve ce pull bleu génial et ☝🏽 de circonstance pour la saison😅😅😅. Génial 👍🏽, 👏👏👏👏👏😇

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Loïc353
il y a 4 mois
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froidevaux jean louisNouveau contributeur
posté dans Passage au syndic coopératif

définir la consommation d'eau de mon locataire

definir la consommation d’eau de mon  locataire dans les charges courante de gestion

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F
il y a 5 mois
Béatrice Marchand
Béatrice MarchandContributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Lettres recommandées

Bonjour,je souhaite utiliser Mysendingbox pour envoyer des lettres recommandées. Lorsque je choisi le type d’envoi on ne me propose que « lettre simple » ou « Lettre recommandée ». Je souhaite envoyer en LRAR. Comment faire ? Merci d’avance. 

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Béatrice Marchand
il y a 5 mois
Paul L
Paul LExpert
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Relance automatique impayés

Bonjour, Lors du paramétrage des relances d'impayés il y a deux paramètres pour la relance des impayés. Comment sont-ils utilisés ? Est-ce que c'est 500 € du à la copro OU 15 jours de retard, ou alors, 500€ à payer ET 15 jours de retard ? Merci

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Victor
il y a 5 mois
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sdcfabrettes13015Nouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Factures au nm de la copropriété

Bonjour,Notre copropriété loue une partie du toît à une société de télécommunications qui y a installé des antennes.Nous devons présenter une Facture au nom de la copropriété pour réclamer le versement du loyer des antennes sinon nous ne serons pas payer. Le versement du loyer est conditionné par une présentation de facture. Comment faire pour créer une facture ? si quelqu’un peut nous aider à résoudre ce problème, cela nous ferait plaisir? Nous venons à peine de passer au syndic Matera il y a 4 mois .  C’est l’ancien syndic qui s’en occupait jusqu’ici. Merci de votre aide

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S
il y a 6 mois
Alain122
Alain122Contributeur investi
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Une copropriété doit-elle avoir un numéro de SIRET/SIREN ?

Bonjour a tous,Nous avons basculé avec bonheurs chez Matera et nos premières démarches commence.Notamment celle du fournisseur d’énergie. Elle était au nom de notre ancien gestionnaire.Nous avons dû souscrire l'électricité mais il nous demande un numéro de Siret.N’étant pas un syndic pro ou même une association, comme faire pour en obtenir un SIRET ou souscrire un contrat énergie sans SIRET ?

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il y a 6 mois
Priolo Marie-France
Priolo Marie-FranceContributeur investi
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Doit on voter pour avalider notre EDD ?

Bonjour à vous!Enfin nous avons notre 1er  EDD !Nous avons été géré sans EDD par un syndic pro pdt des années et suite à notre passage chez Matera nous avons fait faire un EDD. Faut- il le faire voter en AG? Nos convocations pour L'AG sont déjà parties. Trop tard pour soumettre le sujet au vote! Peut on traiter le sujet " accord" EDD" dans les questions diverses? Merci de votre retour!  ​​​

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Francois-Xavier
il y a 6 mois
L
le descartesNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Notifications de changement de syndic aux fournisseurs

Bonjour Nous sommes nouveaux chez matera .Nous souhaitons savoir qui doit notifier aux fournisseurs le changement de syndic. ou es ce nous via la plateforme matera?merci 

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Francois-Xavier
il y a 6 mois
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