Passage au syndic coopératif

Tout sur la récupération des archives, la mise en place du modèle coopératif et démarches à mener

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86 Sujets

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corinne charpinNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Un lot, plusieurs contacts

Bonjour, peut-on entrer plusieurs contacts pour un même lot ? Merci de votre aide :)

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il y a 11 mois
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FS69Contributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Récupérer trésorerie en attendant la cloture de l'ancien compte séparé

Bonjour,Nous sommes passés chez matera.Avec notre ancien syndic, nous avions un compte séparé auprès d’une banque.La fermeture du compte prenant 60 jours ...Afin d’avoir la trésorerie, j’aimerais récupérer une bonne partie des sous en faisant un virement de l’ancien compte bancaire vers notre nouveau c’est à dire celui de matera.Je suppose qu’il faut prendre contact avec l’ancienne banque et prouver que j’ai la qualité de le faire au nom de la copropriété. Comment puis je donc prouvez que je suis habilité à le faire ?MerciCordialement,FS

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Y
il y a 11 mois
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loiselle thierryContributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif

PRET A TAUX 0%

Bonjour nous sommes en cours de projet PRIM RENOV COPRO notre assistant maitre ouvrage ayant comme mission la recherche du pret collectif nous a annonce en qualite de syndic benevoleDomofinance et la Caisse d’Epargne Île-de-France sont à ce jour les seulssignataires de la convention spécifique et sont donc à ce jour les seulesbanques pouvant distribuer l’Éco-PTZ copropriétés. ne veulent pas contracte ce type de prêt avec un syndic bénévoleavez vous connaissance de cette situation et les coordonne d’une autre banque signataire qui accepterais de travaille avec nous 

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Christophe BUEY
il y a 11 mois
Béatrice Marchand
Béatrice MarchandContributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif

assurance AXA du syndicat Coopératif

Bonjour,quelqu’un peut-il me dire ce que  couvre précisément l’assurance responsabilité civile des membres du syndicat coopératif ? C’est une question qui m’a été posée lors de la dernière réunion du Conseil Syndical. Nous avons des problèmes d’affaissement du sol dans la cave du Bâtiment et les membres du syndicat s’inquiètent de savoir si il arrive un dommage sur la structure avant la réalisation des travaux, ils seront couverts en terme de responsabilité.merci d’avance.

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B
il y a 11 mois
Paul L
Paul LExpert
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Peut-on gérer plusieurs lots avec un seul espace Matera

Bonjour,J'ai un copropriétaire qui possède deux appartements (et deux caves) : Il occupe le premier et loue le second. Comment dois-je faire dans Matéra pour la gestion des lots ?Avec un seul email il ne peut avoir qu'un seul compte ?J'imagine qu'il a besoin d'accéder aux informations des charges récupérables pour son appartement louéMerci

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C
il y a 1 an
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Gisèle VillermainContributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Une ASL n'a pas de N° SIRET

La déclaration d’une ASL (Association Syndicat Libre) doit se déclarer uniquement à la Préfecture.Donc pas de numéro SIRETPourquoi Matera le demande ?   

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G
il y a 1 an
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cecconi joëlNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Charges locatives prévisionnelles absentes dans les AF

Bonjour, Je souhaiterai que les charges locatives prévisionnelles apparaissent dans les AF. Ces éléments sont importants surtout quand on a des locataires. Comme vous le savez, à chaque fin d’année, il y a les régularisations de charges. Ces infos sont à communiquer au locataire. Il me semble que c’est aussi ce que la loi prévoit.Merci de prendre en considération ma demande Bien cordialement Mme Cecconi

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il y a 1 an
Felicia Marian
Felicia MarianNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Roles dans le Conseil syndical et acces simple membre , accesbelargi, admin

Bonjour, je souhaiterais être édifiée sur les rôles dans le CS- celui des membres- celui du président bénévole -  a-t-il tous les pouvoirs lorsque nous sommes un conseil syndical coopératif qui préparons ensemble les bases documentaires pour matera et faisons tout le travail en amont. quels pouvoirs et autorisations de consultation,  accès élargi, admin a chacun et qu’est-ce que chacun implique, sur le site Matera ?

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Francois-Xavier
il y a 1 an
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Patricia AraujoNouveau contributeur
posté dans Passage au syndic coopératif

Président conseil syndical et représendant du syndic coopératif

Bonjour, Nous avons basculé chez MAtera depuis le 13 janvier dernier.Nous avons eu 2 AG en 2021 ( 13 janvier 2021 et 17 mai 2021).Dans les résolutions , nous avons réélu le syndic coopératif via Matera selon la résolution proposée par Matera. Toutefois, dans le PV de l’AG , il est précisé que le président du conseil syndical endosse le rôle de syndic ( il me semble que cette inscription s’est mise automatiquement).Chez nous, nous avons fait le choix d’avoir une président du conseil syndical et un représentant du syndic ( en l’occurence moi) différent.  Hors, malgré que je suis en charge de la gestion sur Matera, je ne suis pas sur le PV de l’AG de fait.Le président du conseil syndical est il d’office représentant du syndic ?Si non, comment faire pour faire pour avoir bien 2 personnes distinctes reconnues légalement ?Je ne sais pas si j’ai été bien claire dans mes explications.Au plaisir de vous lire,Patricia

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Béatrice Marchand
il y a 1 an
A
Alice SeelowContributeur investi
Posté dans : Passage au syndic coopératif

preuve fonction syndic pour Etablissement administratif de l'Etat

Bonjour, j’ai Besoin d'apposer mon "cachet de syndic" sur un document de l’ANAH suite à Ravalement. Je suis Pte conseil syndical du syndic coopératif. Ou trouver ma fonction de syndic dans Matera ? Par quoi remplacer le cachet, à côté de ma signature, pour preuve de cette fonction ?Merci d’avance !

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Francois-Xavier
il y a 1 an
Claudine Z
Claudine ZContributeur investi
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Que faire des archives de l'ancien syndic ?

Bonjour à tous,Je viens de réceptionner 4 cartons d'archives. Mes questions sont les suivantes :Avez-vous scanné tous les documents ? Avez-vous imprimé tous les documents reçus par mail ? Où avez vous conserver vos documents ?Merci de vos aides.  

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Pascal Galby
il y a 1 an
Francois-Xavier
Francois-XavierExpert
posté dans Passage au syndic coopératif

Le conseil syndical recrute

Bonjour, Je viens de voir cela sur mon tableau de bord. D’habitude, je suis connecté en admin, donc du coup je ne sais pas depuis combien de temps ce message est apparu Vous savez depuis combien de temps?Ca me fait bizarre de savoir que je recrute, alors que je ne suis pas au courant😅   

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F
il y a 1 an
Raphaël de Matera
Raphaël de MateraCommunity Manager
posté dans Passage au syndic coopératif

Groupe d'entraide clients Matera

Bonjour à tous,  Sachez qu’on a lancé un groupe Facebook pour partager les meilleurs fournisseurs, bons plans immobiliers, recueillir vos retours sur la plateforme et échanger entre copropriétés Matera : https://www.facebook.com/groups/617476783466894Le forum ici continuera d’exister bien entendu mais on va essayer de le concentrer sur la remontée et la résolution de bugs / problèmes liés à la copro.  Bonne soirée à tous et allez les bleus 🇫🇷

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Raphaël de Matera
il y a 1 an
GORIO
GORIO
Posté dans : Passage au syndic coopératif

OPERA NON FONCTIONNEL SUR VOTRE SITE LE SEUL?

merci de votre réponse

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GORIO
il y a 1 an
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FS69Contributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Adresse du syndic bénévole différente de celle de la copropriété

Bonjour,Je fais appel à vos expériencesJ’ai le problème suivant :Je suis la personne qui gère l’administratif de ma copropriété à l’adresse A et j’habite pas sur place (propriétaire non occupant) donc l’adresse administratif est B.Lors de l’envoi des appels de fonds, uniquement l’adresse de la copropriété est marqué et nullement celle l’adresse B. En plus de ca, matera laisse son logo et adresse ce qui laisse à penser que c’est matera le syndic !Cela me donne un surplus de travail pour expliquer la situation aux copropriétaires. Est-ce que d’autres personnes sont dans ce cas aussi et comment gérez vous cela ?Je précise que l’on n’a pas de boites aux lettres vide sur la copropriété pour faire une boite aux lettres conseil syndical.Matera semble ne pas trop se soucier du problèmeMerci

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il y a 1 an
Alexandra Chiarenza
Alexandra ChiarenzaNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

saisie des lots

Bonjour, Ma copropriété vient de passer à Matera et je m'occupe de l'administration de la plate-forme. Cela dit je ne trouve pas à quel endroit je dois/peux saisir les informations à propos des lots de chaque copropriétaire..Pouvez vous m'éclairer ?Merci!Alexandra 

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Alexandra Chiarenza
il y a 1 an
N
Nolwenn Limonat de KerimelNouveau contributeur
posté dans Passage au syndic coopératif

Obtenir un service client

Bonjour à tous,Depuis bientôt un mois j’essaye de finaliser le syndic avec Matera et depuis j’ai differents “réfèrents” que je ne peux jamais joindre à Ma convenance et surtout lorsqu’enfin j’ai un RDV avec l’un avec une question précise il faut voir avec un autre lors d’un autre RDV téléphonique toujours à leur convenance...Il semblerait que les gens travaille de 11h à 15h30...Très pratique!!! Avez vous eu tous le même problème? Depuis un mois rien a avancé!!!

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Raphaël de Matera
il y a 1 an
Thierry
ThierryContributeur reconnu
posté dans Passage au syndic coopératif

Reportage du journal television France 2 du 14/11/2022

Bonsoir a tous, Aujourd'hui, j'ai un ami qui m'appelle et qui me dit qu'il a pensé à moi en regardant le journal télévisé de 20h sur France 2! ''Ha bon'' je lui répondis ! Et lui demanda pourquoi donc?Il m'invita a regardé le reportage sur les accès VIGIK :https://www.francetvinfo.fr/replay-jt/france-2/20-heures/cambriolages-les-badges-d-immeuble-au-c-ur-d-un-trafic_5477154.html Moi je trouve ce pull bleu génial et ☝🏽 de circonstance pour la saison😅😅😅. Génial 👍🏽, 👏👏👏👏👏😇

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Loïc353
il y a 1 an
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froidevaux jean louisNouveau contributeur
posté dans Passage au syndic coopératif

définir la consommation d'eau de mon locataire

definir la consommation d’eau de mon  locataire dans les charges courante de gestion

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F
il y a 1 an
Béatrice Marchand
Béatrice MarchandContributeur occasionnel
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Lettres recommandées

Bonjour,je souhaite utiliser Mysendingbox pour envoyer des lettres recommandées. Lorsque je choisi le type d’envoi on ne me propose que « lettre simple » ou « Lettre recommandée ». Je souhaite envoyer en LRAR. Comment faire ? Merci d’avance. 

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Béatrice Marchand
il y a 1 an
Paul L
Paul LExpert
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Relance automatique impayés

Bonjour, Lors du paramétrage des relances d'impayés il y a deux paramètres pour la relance des impayés. Comment sont-ils utilisés ? Est-ce que c'est 500 € du à la copro OU 15 jours de retard, ou alors, 500€ à payer ET 15 jours de retard ? Merci

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Victor
il y a 1 an
S
sdcfabrettes13015Nouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Factures au nm de la copropriété

Bonjour,Notre copropriété loue une partie du toît à une société de télécommunications qui y a installé des antennes.Nous devons présenter une Facture au nom de la copropriété pour réclamer le versement du loyer des antennes sinon nous ne serons pas payer. Le versement du loyer est conditionné par une présentation de facture. Comment faire pour créer une facture ? si quelqu’un peut nous aider à résoudre ce problème, cela nous ferait plaisir? Nous venons à peine de passer au syndic Matera il y a 4 mois .  C’est l’ancien syndic qui s’en occupait jusqu’ici. Merci de votre aide

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S
il y a 1 an
Priolo Marie-France
Priolo Marie-FranceContributeur investi
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Doit on voter pour avalider notre EDD ?

Bonjour à vous!Enfin nous avons notre 1er  EDD !Nous avons été géré sans EDD par un syndic pro pdt des années et suite à notre passage chez Matera nous avons fait faire un EDD. Faut- il le faire voter en AG? Nos convocations pour L'AG sont déjà parties. Trop tard pour soumettre le sujet au vote! Peut on traiter le sujet " accord" EDD" dans les questions diverses? Merci de votre retour!  ​​​

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Francois-Xavier
il y a 1 an
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le descartesNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Notifications de changement de syndic aux fournisseurs

Bonjour Nous sommes nouveaux chez matera .Nous souhaitons savoir qui doit notifier aux fournisseurs le changement de syndic. ou es ce nous via la plateforme matera?merci 

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Francois-Xavier
il y a 1 an
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JM COLMONTNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif

Adresses mail absentes

J’ai renseigné l’ensemble des adresses mail en ma possession. Matera peut-elle envoyer un courrier aux autres copropriétaires afin de prendre contact avec moi ou vous afin de renseigner le fichier ?

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Kévin de Matera
il y a 1 an
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