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Sophie GonzalezNouveau contributeur

Travaux, maintenance et sinistres

Utilité d'ouvrir un compte bancaire spécifique pour de gros travaux ?

Bonjour, Nous nous apprêtons à lancer de gros travaux de réfection de toiture. Est-il utile, selon votre expérience, d’ouvrir un compte bancaire dédié ? Sinon, comment procédez-vous pour suivre les appels de fonds liés à un projet de façon spécifique ?Merci pour vos conseils !

il y a 12 heures

Romain MaderNouveau contributeur

Passage au syndic coopératif

Service client Matera

Bonjour,Je cherche à joindre le service client Matera.Par avance, merci de vos conseils. Bien cordialement,

il y a 12 heures

Sophie GonzalezNouveau contributeur

Travaux, maintenance et sinistres

Utilité d'ouvrir un compte bancaire spécifique à l'occasion de gros travaux ?

Bonjour, Nous nous apprêtons à lancer de gros travaux de réfection de toiture. Est-il utile, selon votre expérience, d’ouvrir un compte bancaire dédié ? Sinon, comment procédez-vous pour suivre les appels de fonds liés à un projet de façon spécifique ?Merci pour vos conseils !

il y a 15 heures

Céline77Nouveau contributeur

Comptabilité, finances et appels de fonds

DEBUT chaotique chez MATERA URGENT

Bonjour,Je suis jeune propriétaire dans une petite copropriété de 5 copropriétaires.Ayant fait voter par AG le Syndic MATERA (sans trop comprendre le fonctionnement d’un syndic coopératif) en décembre 2022 me voilà propulsé, en tant que présidente du conseil syndical de la copropriété sans trop avoir eu le choix.Notre ancien syndic à été en liquidation judiciaire et notre copropriété a été récupéré par un syndic judiciaire, pendant plus de 10 mois et absolument pas géré.Actuellement, il nous reste à peu près 398€ sur notre compte après que le syndic judiciaire ce soit auto payé son mandat.Bref, afin de récupérer les archives celles-ci sont stockées dans une société d’archivages et bien sûr c’est payant (73€).Bien sûr tant que nous avons pas les archives matera ne peut pas faire les comptes et faire voter les appels de fond ( je ne sais d’ailleurs pas comment cela se passe…)c’est un serpent qui se mords la queue cette histoire …Pour couronner le tout, la société d’assurance de la coprop

YJUSNouveau contributeur

Travaux, maintenance et sinistres

Hauteur minimale parking

Bonjour à tous, Un copropriétaire souhaiterait des travaux d’isolation du parking se trouvant sous son appartement. Il s’agit d’un parking en rez de chaussé. Cependant, la hauteur est déjà juste (sans la couche d’isolation), notamment lors de l’ouverture des coffres de voiture. Avez-vous connaissance d’une hauteur minimale pour un parking ? Cordialement,Yoann

Sophie GonzalezNouveau contributeur

Travaux, maintenance et sinistres

Démarche prime CEE

Nous allons engager des travaux, dont une partie est elligible à la prime CEE. Certains d’entre vous ont-ils déjà bénéficié de cette aide? Quelle est la procédure de demande (avant ou après signature du devis… adresse...) ?

MonkatkoutNouveau contributeur

Travaux, maintenance et sinistres

La copropriété peut-elle rémunérer un copropriétaire pour sortir les poubelles ?

Bonjour, J’ai bien lu le sujet concernant les travaux. Est-ce que la même règle s’applique pour l’entretien de l’immeuble (entretien des parties communes et sortie des poubelles) ? Bien cordialement

Michael FIEVEZContributeur occasionnel

L' App Mobile Matera

lenteur lorsque l'on tape un message sur l'application

Bonsoir, Depuis quelques semaines, je rencontre des difficultés à taper un long message, en publication de copro ou en message privé, depuis l'application. A partir d'une certaine longueur de texte, il y a beaucoup de latence et il devient presque impossible de terminer d'écrire le message. J'ai un téléphone récent (Samsung S22 Ultra) et j'ai désinstaller puis reinstaller l'appli, sans résultat. Je reste disponible pour fournir plus de détails qui aideront a la résolution de ce bug. Bonne soirée

Paul LExpert

Comptabilité, finances et appels de fonds

Explication des appels de fonds après AG et solde "temps réel"

BonjourJ’ai eu pas mal de questions suite à notre dernière AG, et pareil l’an dernier. Je pense que la confusion vient du fait que l’AG a lieu à peu près (juste avant ou juste après) au moment de l’appel de fonds.Ce qui se passe c’est que ➀ les copropriétaires ont reçu un appel de fonds pour avril, puis ➁ il y a eu l’AG, puis ➂ ils sont allés sur Matera après l’AG pour régler leur appel de fonds.Et là (PAF) le montant n’est pas le même (pour la plupart des copropriétaires la régularisation était en leur faveur) mais ils m’ont appelé car ils n’ont pas interprété les choses de la bonne manière ils me sont “tombés sur le dos” en disant 🙶 qu’est-ce que c’est que ces 600€ que vous me réclamez en plus des 820€ de l’appel de fonds 🙸Le fait que les appels soient super élevés (toiture) n’aide sans doute pas….J’ai fait une explications mais je me demandais comment ça se passait ailleursBonne journée

Cécile PerréeNouveau contributeur

L' App Mobile Matera

Fonctionnalité organisation réunion / Agend

BonjourExiste-t-il dans Matera (accès élargi) un outil type doodle qui nous permettrait de planifier nos réunions de conseil syndical ?Voir carrément un agenda partagé (en lien avec le doodle précédent) qui nous permettra de planifier tous les RDV qui concernent notre Conseil Syndical, ou l’ensemble de la copropriété ?MerciCécile

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