Bonjour à tous,

@Christophe110, il s'inquiète peut être des accès!


Comment avec une seule et même adresse email avoir accès à plusieurs lots distinct.

Bonjour Paul L,


Je suis copropriétaire de 2 lots + 2 caves dans mon immeuble, je suis aussi le syndic et Président du Conseil Syndical.


Dans ma fiche de renseignements, repris par Matéra à la reprise comptable, les numéros de lots s'affichent, avec une seule adresse email.


les appels de fonds se font sur un seul appel avec tous les lots, le tout bien séparé.


Les charges récupérables se retrouvent par lot, en fin d'exercice après avoir approuvé en AG les comptes de l'année précédente.


Aucun souci, tout se fait automatiquement.


Vous pouvez rassurer votre copropriétaire.


Bonne nuit, ou bonne journée... selon... !


Christophe

Bonjour à tous,

Merci pour vos messages !

@Paul334, effectivement, comme le dit justement @Christophe110, votre copropriétaire peut avoir accès aux informations de ses 2 appartements avec un seul compte et donc une seule adresse email.

Vous retrouverez plus d'informations dans cet article de notre centre d’aide.

Il aura accès aux charges récupérables pour l'appartement qu'il loue directement sur son espace Matera.

Pour accéder aux charges récupérables, rendez-vous sur :

• "Ma copropriété" > "Mes copropriétaires"
• Bouton "Plus" en haut à droite > "Charges récupérables au locataire"
• Sélectionnez l'exercice souhaité en haut à droite

J'espère avoir répondu à vos questions.

Excellente journée à tous,

Amandine de Matera

@Christophe110 Répond à ma question.


Tous les copropriétaires accèdent à plusieurs lots (appartement + cave)


Dans le cas de ce copropriétaire il a deux comptes distincts sous deux "noms" M. XXX et Fxxx XXX du coup je me demandais comment gérer cela

Bonjour, 

je n’ai plus accès à cette fonctionnalité, savez-vous ce qu’il se passe ?

merci !