Utilisation de MySendingBox (envoi des courriers)

Hello à tous,

Hello @Agnès78,

Supers questions !

Sur le consentement, le syndic peut utiliser le recommandé électronique (LRE) après avoir obtenu l’accord exprès des copropriétaires.

Vous avez 2 moyens d'obtenir l'accord du copropriétaire :

> soit le copropriétaire donne son accord en AG, lors de la résolution "Réception des notifications et mises en demeure par voie électronique"

> soit le copropriétaire donne son accord par tout moyen au syndic (email, courrier, SMS...). C'est une nouveauté de la loi ELAN ;)

Ensuite, sur le coût d'envoi du LRAR papier pour mettre en place le recommandé électronique (LRE), oui il semble que AR24, le prestataire qui gère le LRE, fait payer un LRAR papier pour programmer le LRE...

A très vite,

Bonjour Octavie,

Merci pour ce point sur cette prestation. Je vais m'intéresser et revenir dessus.

Cependant, par rapport quel avantage/différence avec AR24?

A la souscription illicopro, nous avons validé AR24, mais l'utilisation et la facturation de cette prestation parait tellement nébuleux que finalement on préfère se déplacer à La Poste pour les envois de courrier simple et des LRAR.

Merci

Bonjour Thierry,

J'espère que vous allez bien ! Il y a deux moyens d'envoyer des documents :

- par courrier postal (MySendingBox) : pour paramétrer le compte, il faut aller dans l'onglet Paramètres >> Configurer l'envoi du courrier

- par recommandé électronique (AR24) : pour paramétrer le compte, il faut aller dans l'onglet Paramètres >> Configurer l'envoi de recommandé électronique

En passant par MySendingBox, vous bénéficiez des tarifs d'affranchissement Grand Compte. Un timbre coûte ainsi moins cher via notre prestataire que via la poste. En revanche, il y a effectivement un coût d'impression, de mise sous pli. Mais il faut prendre en compte le gain de temps également puisque cela vous évitera d'aller à la poste.

Pour information, les tarifs sont ici https://www.mysendingbox.fr/tarifs/courrier : le détail est dans la colonne "+ 1000".

Très belle fin de journée à vous tous,

A très vite,

Octavie d'illiCopro

Bonjour je reprends le sujet en route mais quelle différence entre my sending box et seeuletter ?

Bonjour à tous,

Christophe = +1.

Tout est dit mais s'il faut le dire plus simplement et synthétiquement:

● Envoi de courrier papier = prestataire MysendingBox :

Depuis la plateforme ILLICOPRO, vous preparez votre courrier et l'envoyer au prestataire MySendingBox pour qu'il imprime, mise en enveloppe, affranchissement et envoi de votre lettre.

● Envoi de lettre recommandé, LRE, LRAR = prestataire AR24 :

Depuis la plateforme ILLICOPRO, vous préparez votre courrier et/ou convocation que vous envoyez au prestataire qui se chargera d'effectuer la remise du courrier équivalent à un envoi de :

- Lettre Recommandée,

- Lettre Recommandée Électronique (email),

- Lettre Recommandée Accusée de Réception.

● Sinon libre à chacun de perdre du temps à devoir aller à La Poste pour faire la même chose.

Bonjour Thierry, effectivement c'est bien plus complet ! Merci beaucoup, et toutes mes excuses ?.

Octavie d'illiCopro

Bonjour,

Pouvez vous m’indiquer pourquoi, pour l’envoi d’une lettre simple, je passe de 1,39 pour un appel de fond, à plus de 6 Euros pour une convocation AG?

Si c’est parce qu’il y a 3 devis en plus je trouve ça un peu cher.

Merci

Bonjour a tous,

Très bonne réponse de la part de @Laurent .

Mais il ne faut pas oublier qu'un convocation 'd'AG c'est aussi et surtout un envoi en Lettre Recommandée Accusé de Réception (4,50€).

Donc au final:

4,50 + 1,39 = 5,89€ en rajoutant les autres pages des documents obligatoires détaillés par @Laurent et la rentabilisation de MysendingBox je pense que le compte y est pour les 6 ou 7€.

Vous devriez comparez le coût d'une convoc d'AG par syndic pro avec cette convoc d'AG en syndic coopératif 😅.

Et pour cette modique somme vous n'avez pas eu à vous déplacer physiquement à la poste, payer une place de stationnement, ou ticket de bus, ou perdre du temps avec une multitude d'enveloppe dans ce froid hivernal! 😊

Pour info:

Il ne s’agissait pas d’une lettre avec LR, car sinon je ne me serais pas posé la question.

J’e m’étonnais(sans savoir le contenu d’un envoi pour convocation AG) de la différence de prix entre 2 lettres simples.

J’ai eu mon explication et vous en remercie

Bonjour,

En avancant dans mon paramétrage, je me demande si AR24 a toujours une plus-value par rapport à MySendingBox. Effectivement, lorsque l’on regarde les tarifications du second, ils proposent également la lettre recommandée électronique.

Est-il intéressant de garder 2 prestataires quand un seul semble suffire ?

Cordialement,

N’ayant pas eu de retour sur ma demande, je me permets de me citer afin de mettre en avant mon constat, toujours valable. Un avis ?

Bonjour @Xavier59,

Merci pour votre question pertinente.
 

Quand nous avons ajouté la possibilité d'envoyer des recommandés électroniques depuis Matera, MySendingBox ne proposait pas ce service, c'est pourquoi nous nous sommes tournés vers AR24.
Courant 2021, MySendingBox a commencé à proposer l'envoi de recommandés électroniques. Quelques mois plus tard, nous considérons que leur nouveau service est assez stable pour que nous puissions sereinement envisager de l'utiliser à grande échelle.

Nous réfléchissons donc à utiliser uniquement MySendingBox pour tous les types d'envois et ainsi avoir un paramétrage et une gestion courante simplifiés pour toutes nos copropriétés.

Cependant, comme l'a justement fait remarquer @Paul L, c'est un changement qui nécessite d'y investir du temps. Il faut, comme toujours, choisir entre ce changement et d'autres nouveautés et évolutions que nous souhaitons proposer.
La priorisation et la planification évoluent régulièrement, il est donc difficile de vous donner une date. En tout cas, aujourd'hui, nous ne travaillons pas activement sur ce sujet et ce n'est pas prévu dans les prochaines semaines.

Bonne journée !
Pierre de Matera