Livret d'accueil des nouveaux copropriétaires

Bonjour, @Sylvie 

avec plaisir, vous pouvez les diffuser à partir du lien des vidéos. Autant qu’elles servent au plus de monde possible.

S’il y a des questions fréquentes qu’on vous pose et que vous pensez que ça mérite d’en faire une réponse en vidéo, n’hésitez pas à m’en faire part. Voici une liste de thèmes génériques auxquels j’avais pensé : 

• tutos utilisation de la plateforme Matera
• Comment faire correctement son relevé de compteur d’eau et le transmettre au syndic ?
• savoir-vivre en copropriété, 
• relation de voisinage, 
• démarches qu’on peut faire pour (re)nouer un dialogue avec ses voisins ou gérer des différends,
• utilisation des composteurs,
• les assurances habitation et assurance PNO,
• les droits et devoirs des proprio et des locataires,
• quid des travaux à la charge du locataire ou du proprio,
• comment traiter un dégât des eaux, 
• des conseils pour le conseil syndical dans sa façon de gérer la copro,

@Benoit Il y a des trucs sur la sécurité incendie

• Comment fonctionnent les dômes de désenfumage quand les utiliser ? Quel est leur utilité (puisqu’on a appris à l’école qu’il fallait fermer les fenêtres en cas d’incendie)
• Les extincteurs
• Le détecteur de fumée
• Que faire en cas d’incendie

Est-ce que le montage est compliqué ?

Parce qu’on pourrait peut être s’y mettre à plusieurs avec un logiciel de montage simple, quelques photos et un script à lire. D’autant plus si on traite des sujets propres à chaque copro !

Bonjour Benoit,

Merci pour votre retour, je vois que certains points nous intéressent particulièrement à savoir :

• tutos utilisation de la plateforme Matera, --→ nécessaire car nous avons quelques copropriétaires qui trouvent cela compliqué
• les droits et devoirs des proprio et des locataires, ----→ je communique très facilement avec les copropriétaires et locataires et me suis aperçue que les copropriétaires bailleurs n’informaient pas leurs locataires du contenu du règlement de copropriété (dans les grandes lignes) en matière d’interdiction (barbecue sur les balcons, bruits, travaux et modifications, respect des parties communes etc….)
• démarches qu’on peut faire pour (re)nouer un dialogue avec ses voisins ou gérer des différends,  ----→ cela peut aider des personnes qui ont des difficultés de communication avec leurs voisins.
• quid des travaux à la charge du locataire ou du proprio,
• comment traiter un dégât des eaux, 
• des conseils pour le conseil syndical dans sa façon de gérer la copro,
• Ce qu’indique Paul concernant la Sécurité Incendie, le fonctionnement du système de  désenfumage etc. sont également des points importants. Concernant notre copropriété, j’ai mis une affiche à chaque étage expliquant les consignes incendies à respecter (modèle type) et le comportement à avoir pour sa propre sécurité. Bien qu’affiché au rdc avec le plan de la copro, certains proprio m’ont avoué après avoir découvert mon affiche qu’ils connaissaient en partie les consignes, mais ne savaient pas comment se mettre en sécurité. 

Je suis tout-à-fait d’accord avec vous pour des vidéos simples, courtes (<2 min). 1 vidéo=1 sujet très ciblé traité.

Regarder une vidéo sera, au regard des copropriétaires, plus compréhensible que de lire des explications. 

Cela intéressera surement Matera car vos supports viendra en complément de leur documentation et de leur vidéos. 

Voir avec Matera la possibilité d’un partenariat pour la création de ces mini vidéos.

Bravo et merci.

Bien cordialement. Sylvie.

Merci Yannick

J'ai pris le temps de lire, il est sympa et il y a des trucs que j'ai pas compris😅. Peut être parceque je n'ai pas la même configuration que vous.

Nous avons des radiateurs, un chauffage collectif par géothermie mais aucun appartement ne possède de thermostat centralisé donc je crains que vos conseils ne s'applique pas dans mon cas.

Merci pour le tutos des grilles de de ventilation au dessus des volets et porte, je ne savais pas qu'ils étaient réglables.

Bonjour,

Je suis tombée sur ce fil de discussion et j’avoue que je vais m’inspirer de vos livrets d’accueil pour en faire un pour notre résidence !

Un grand merci !!!