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Restez au courant de tout ce qui se passe chez Matera

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17 Sujets

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Équipe Produit MateraÉquipe Matera
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Catégorisation automatique : donnez votre avis ! ✨

Bonjour à tous et à toutes, L’ équipe produit va prochainement s’attaquer à l’amélioration d’une fonctionnalité cœur de Matera : la catégorisation des mouvement bancaires ! Nous le savons, les meilleurs fonctionnalité sont celles créées aux côté de nos clients. A ce titre, nous souhaiterions avoir vos retours concernant la catégorisation automatique. Donnez-votre avis en 3 min chrono ⏳ en cliquant sur le lien ci-dessous :https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSefkN9a62JCCVn_GF4MhukARzatvQj8g09DWEgYHYKJweRHLw/viewform Merci à vous, et à très vite,L’équipe Produit Matera

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il y a 8 jours
Victor
VictorÉquipe Matera
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Bienvenue sur le nouveau forum Matera !

 Découvrez le nouveau Forum Matera ! Nous sommes heureux de vous présenter cette nouvelle version du forum qui offre une interface entièrement repensée pour simplifier les échanges et l’entraide entre copropriétaires. Découvrez sans plus attendre la liste des nouvelles fonctionnalités de votre forum ! Une page d’accueil revue de fond en comble On le reconnait, le précédent Forum Matera avait besoin d’un peu (beaucoup) d’améliorations côté design et interface visuelle… c’est maintenant chose faite grâce à un design plus lisible et aux couleurs de Matera !   Une barre de recherche 2 en 1 Bénéficiez maintenant d’une nouvelle barre de recherche améliorée pour trouver vos réponses :dans notre communauté de copropriétaires au sein du centre d’aide rédigé par nos experts MateraTestez-la pour vous faire une idée !    Une nouvelle façon intuitive de poser vos questions Poser une question pour obtenir une réponse précise ou lancer une conversation plus large, à vous de choisir !Mise en forme, co

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Victor
il y a 2 ans
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L'Equipe MateraÉquipe Matera
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Un groupe d’entraide entre clients Matera !

Depuis 2017, Matera accompagne ses clients dans la gestion de leur copropriété et depuis janvier 2023, dans la gestion de leurs biens locatifs. À travers ses différentes offres, Matera replace les copropriétaires et les bailleurs au coeur des décisions. Afin de continuer la co-construction de Matera, nous avons lancé un groupe facebook : le Club Matera. Qu’est-ce que Club Matera ?Nous avons lancé Club Matera : un groupe Facebook dédié à nos clients sur lequel la parole vous est donnée.Vous retrouverez différents contenus sur ce groupe, et aurez surtout la possibilité de pouvoir échanger autour des problématiques de votre copropriété.À l’heure actuelle, le groupe compte plus de 1 100 membres ! Concrètement, quels sont les contenus sur ce groupe ?Tout d’abord, VOUS avez la parole en priorité. L’idée de ce groupe est donc que vous puissiez :Discuter avec les autres clients Matera sur les sujets du quotidien. Vous pourrez notamment demander conseil sur des sujets de travaux ou pour de la r

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il y a 3 mois
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Équipe Produit MateraÉquipe Matera
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Factures : 5 améliorations de la fonctionnalité pour diminuer les doublons !News

On continue notre amélioration de la fonctionnalité de gestion des factures, sur laquelle vous nous avez fait pas mal de retours ces derniers mois. Et on s’attaque cette fois à un problème de taille: les doublons de factures.On a constaté qu’un des éléments qui vous pose le plus de problèmes est qu’il y a souvent des factures en double (voir triple) dans la liste. On a donc essayé de comprendre pourquoi et de mettre en place des petites améliorations pour y remédier: 📚 1ère nouveauté: un peu de contenu pédagogique pour éviter des erreurs On a rajouté en haut de la page un rapide contenu d’aide qui vous explique comment les factures sont ajoutées sur la page (il y a 4 façons). Étant donné que tout le monde ne connaît pas ces règles, il est assez fréquent que des personnes ajoutent des factures qui ont déjà été ajoutées automatiquement par Matera 💥D’autre part, à côté de chaque facture, on vous a rajouté dans le petit bloc noir l’information de:quand elle a été rajouté comment elle a é

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il y a 4 mois
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L'Equipe MateraÉquipe Matera
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Envoyez votre carte de voeux gratuitement avec Matera !

Bonjour à tous,Qui dit fêtes de fin d’année, dit traditionnelle carte de voeux 💌On a tous ce super voisin : celui qui a gardé nos plantes cet été, qui nous a dépanné d’un peu de sel ou qui est toujours là pour nous tenir la porte de l’ascenseur. En cette période de fêtes, c’est le moment de le remercier et de lui adresser un petit mot. Pour cela, Matera vous propose d’envoyer gratuitement une carte de voeux : vous personnalisez votre mot juste ici, et notre équipe se charge d’envoyer la carte par la Poste !C’est la quatrième année que l’on fait cette opération, qui fait toujours des heureuses et des heureux. 😍En bref, l’année dernière :C’est plus de 150 cartes qui ont été envoyées ; Notre équipe a même remis quelques cartes en mains propres, vous retrouverez la vidéo ici !Pour envoyer votre jolie carte de voeux, rendez-vous juste là !Bonnes fêtes,L’équipe Matera

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il y a 4 mois
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L'Equipe MateraÉquipe Matera
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[Partenariat] Matera s’associe à Trybatec pour la pose et l’entretien des compteurs ✨News

Bonjour à tous, 👋 Afin de se conformer aux obligations légales sur l’eau chaude, Matera s’associe à Trybatec ! En quoi consiste ce partenariat ?Nous développons une solution commune pour intégrer automatiquement les index des compteurs à l’application Matera. L’objectif est de limiter le temps de saisie et le risque d’erreur. Les relevés de compteurs vont être progressivement intégrés automatiquement dans la plateforme Matera, d’ici 2024. Le service Trybatec en quelques mots :Trybatec est un réseau de poseur et de maintenance qui couvre les 3/4 de la France (or Sud-Ouest et Nord) ; Le service vous donne un accès à la plateforme Trybatec et vous alerte automatiquement en cas d’anomalie relevée. Ces notifications vous permettent ainsi de détecter et traiter les fuites d’eau rapidement. La plateforme vous permet aussi d’avoir un suivi des consommations tout au long de l’année. 👉🏻 Le partenariat offre une réduction de 10% à tous les clients Matera en remplissant ce formulaire !  

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il y a 4 mois
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Camilia de MateraCommunity Manager
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Connaissez-vous Club Matera ?

Parce que l’on souhaite continuer de co-construire à vos côtés, chez Matera on a mis en place depuis quelques temps déjà : Club Matera ✨ Quelle est sa valeur ajoutée lorsque l’on navigue et pose déjà ses questions sur le forum communautaire de Matera ? Et bien la réponse est assez simple, il s’agit d’un groupe Facebook clients qui :Vous donne une ligne de communication directe avec Raphaël di Meglio, Président de Matera, pour faire vos remontées, Vous permet d’avoir accès à des informations en avant-première et un réel impact sur le produit Matera, Vous donne accès à des événements exclusifs ! Le lien pour le rejoindre est juste ici 👉🏻https://www.facebook.com/groups/617476783466894/ À tout de suite sur Club Matera ! Camilia de Matera 

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C
il y a 6 mois
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L'Equipe MateraÉquipe Matera
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[Webinaire] - Edition spécial "Energies" par Matera mardi 24 octobre à 19hWebinar

Chère Communauté 👋🏻 Face l’escalade des prix de l'énergie, un bon nombre de copropriétaires nous ont exprimé leurs préoccupations. Comme vous, nous comprenons très bien à quel point il est essentiel de se pencher sur nos différents contrats de gaz ou encore d’électricité.Nous vous avons donc préparé une session d’échange avec un expert du domaine le 24 octobre à 19h. Au programme, trois thèmes cruciaux :📊 Comment sont calculés les prix de l'énergie en France ?💹 Quelle est la tendance actuelle du marché de l'énergie ?🤝 Comment renégocier efficacement votre contrat d'énergie ? Lien d’inscription 👉🏻 https://app.livestorm.co/p/45e2564d-4bbd-41aa-a470-1236521d918cCette session promet d'être riche en informations pour anticiper au mieux la saison hivernale à venir !

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il y a 6 mois
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Équipe Produit MateraÉquipe Matera
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Prélèvement automatique mensuel des charges de copro [pour les utilisateurs du compte de paiement Matera]

Bonjour à toutes et à tous, l’équipe a bien carburé cet été et nous avons bientôt terminé la fonctionnalité de prélèvement mensuel des charges de copro! Cependant avant d’ouvrir la fonctionnalité à toutes les copropriétés Matera, nous aimerions d’abord l’ouvrir à un nombre restreint de copropriétés pour l’appel de fonds d’octobre. Cela nous permettra de prendre vos retours, faire des modifications si nécessaire avant de l’ouvrir à tout le monde pour l’appel de fonds de janvier 2024 ! Si vous voulez l’utiliser dès l’appel de fonds d’octobre vous pouvez donc 👉 remplir ce court formulaire 👈 (on vous demande juste votre nom et mail utilisé sur Matera) ou me le signaler directement en commentaire. La fonctionnalité sera alors rendue disponible mi septembre pour que vos copropriétaires aient le temps d’aller s’inscrire sur Matera.

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il y a 7 mois
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Diana MartinsNouveau contributeur
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Matera lance son offre de Gestion Locative ! 🎉News

💪 C’est le moment de reprendre le contrôle de votre gestion locative 💪 Pensez-vous optimiser au mieux votre gestion locative ? Trop souvent les agences n'optimisent pas votre investissement :  Choix d’artisans onéreux, prestations abusives (remplacement de matériel au lieu de réparations) Mauvais choix du régime fiscal Manque d’anticipation, vacance locative… Ce manque d’optimisation ne porte pas préjudice à l’agence, mais à vous propriétaire bailleur.Car trop souvent, on pense que « ne pas s’en occuper et laisser l’agence gérer » c’est mieux.Mais quand le 🐈 n’est pas là… les 🐭 dansent  À l’inverse, on constate que les copropriétaires qui gèrent en direct, veulent optimiser leur investissement, mais ne savent pas toujours comment faire. L’offre de gestion locative de Matera propose le meilleur des deux mondes entre la gestion directe et la gestion déléguée :Nos services et nos outils, votre gestion et vos décisions.Tout cela sur le modèle de Matera qui repose sur nos trois pili

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il y a 1 an
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Équipe Produit MateraÉquipe Matera
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Rejoignez le groupe dédié à l'app mobile Matera et choisissez les prochaines fonctionnalités ! 🎉

Bonjour à tous 👋 Au cas où vous auriez manqué l'info : nous avons récemment ouvert un groupe sur le forum dédié à l'app mobile Matera 🎉Si vous ne l'avez pas encore rejoint, il est encore temps pour discuter des fonctionnalités actuelles et (surtout) nous aider à choisir les prochaines !En parlant de nouvelles fonctionnalités, on me dit dans l'oreillette que notre dernier sondage traite justement de ce sujet. Vous pourrez choisir la prochaine fonctionnalité de l'app mobile, votre avis nous serait très précieux pour la suite 🙏 À bientôt,L'équipe App mobile 📲

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il y a 2 ans
Joséphine de Matera
Joséphine de MateraÉquipe Matera
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Ne passez pas à côté de l'info, suivez Matera sur les réseaux sociauxArticle

Bonjour à tous, Chez Matera, nous nous sommes fixés une mission : vous accompagner dans la gestion de votre copropriété au quotidien. Et bien cela passe aussi par les réseaux sociaux ! Retrouvez des infos quotidiennes, des tutos et conseils complémentaires sur la gestion de copropriété et le quotidien des copropriétaires sur nos réseaux sociaux :LinkedIn 👉 Pour suivre l'actualité et la culture d'entreprise de MateraFacebook et Twitter 👉 Pour s'informer et obtenir de bon conseils pour gérer votre coproInstagram 👉 Pour échanger et s'informer des bonnes pratiques quand on est copropriétaire. On espère vous voir très vite et nombreux sur tous nos réseaux 🤩 

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Joséphine de Matera
il y a 2 ans
Victor
VictorÉquipe Matera
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Faites grandir la communauté avec vos avantages parrainage !

Pourquoi un programme de parrainage ? La communauté est inscrite dans l’ADN de Matera depuis les premiers jours et est au coeur du modèle coopératif (ce forum en est la preuve vivante). Pourtant, si vous avez déjà franchi le pas, passer d’un modèle de syndic traditionnel au syndic coopératif peut impressionner au premier abord. C’est là que la communauté et le parrainage Matera entrent en jeu ! Qui mieux que vous peut raconter votre expérience à votre entourage et lui expliquer les avantages du syndic coopératif ? Déjà plus de 180 copropriétés ont rejoint Matera en bénéficiant du programme de parrainage, à votre tour d’en profiter !   Comment ça marche ?Accédez à votre page de parrainage personnelle pour envoyer vos invitations. Si vos filleuls sont intéressés, nous organisons un échange de présentation avec eux. Vous n'avez à vous occuper de rien ! Vos filleuls passent chez Matera et viennent agrandir notre belle communauté !  Qu’est ce que vous y gagnez ? Pour tout filleul qui devie

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Victor
il y a 2 ans
Joséphine de Matera
Joséphine de MateraÉquipe Matera
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Emmanuelle Wargon, Ministre chargée du Logement, en visite chez Matera !News

Emmanuelle Wargon, Ministre chargée du Logement, à la rencontre de Matera ! La semaine passée, nous vous avions partagé avec fierté l'actualité principale de Matera : notre troisième levée de fonds de 35 millions d'euros. 🎉 Cette nouvelle a visiblement fait écho jusqu'au gouvernement, puisque nous avons eu l'honneur de recevoir dans nos locaux Emmanuelle Wargon, Ministre déléguée auprès de la ministre de la Transition écologique, chargée du logement... rien que ça !  Madame Emmanuelle Wargon est venue nous témoigner son soutien car comme nous, elle croit au syndic coopératif, un modèle où les copropriétaires deviennent acteurs de la gestion de leur immeuble.  Nous avons notamment eu l'occasion de discuter de la facilitation du changement de syndic dans la législation et de la transition écologique dans les copropriétés, sujet sur lequel nous tenons à vous accompagner au mieux, surtout lors de vos travaux de rénovation énergétique. Pour l’occasion, nous avons réalisé une courte vidéo q

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Joséphine de Matera
il y a 2 ans
Victor de Matera
Victor de MateraEquipe Matera
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Généralisation du compte courant Matera

Bonsoir à tous,Ce message s'adresse aux plus "anciens" d'entre vous; ceux qui ont rejoint la communauté Matera avant septembre / octobre 2020 et qui par conséquent ne bénéficient pas encore du compte courant Matera. Pour rappel, depuis octobre dernier nous fournissons à la quasi-totalité des nouvelles copros de la communauté un compte bancaire Matera qui permet de gérer tout l'argent de la copro directement depuis Matera. En clair, Matera remplace le site de votre banque traditionnelle. Cela permet entre autres:De ne plus jamais avoir de problème de synchronisation Une bien meilleure automatisation de la compta De prochainement payer vos fournisseurs depuis l'application mobile  Le tout pour 10€ TTC / mois. Plus d'info ici:On travaille actuellement sur l'ouverture de ce service à toutes les copropriétés arrivées avant septembre/octobre 2020. L'ouverture du compte bancaire évoque de mauvais souvenirs pour nombre d'entre vous mais je permets de vous replonger dans le sujet. Ma question e

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Paul L
il y a 2 ans
Amandine de Matera
Amandine de MateraCommunity Manager
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Bonne année 2021 !

Bonjour à tous,Toute l'équipe Matera vous présente ses meilleurs voeux pour l'année 2021 ainsi que pour tous vos proches  En 2020 :- Nous sommes passés de 30 à 120 salariés - Nous avons lancé notre application mobile et amélioré notre plateforme pour vous proposer la meilleure expérience- Nous avons sorti notre première campagne de pub dans le métro et sur les bus Vous êtes désormais plus de 2 000 copropriétés à nous faire confiance et à propager le modèle du syndic coopératif.Merci pour votre confiance et très bonne année 2021,L'équipe Matera

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Amandine de Matera
il y a 3 ans
Amandine de Matera
Amandine de MateraCommunity Manager
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Aidez-nous à faire évoluer Matera !

Bonjour à tous, Comme vous le savez, nous avons à coeur de faire évoluer notre plateforme. Et pour ce faire, votre retour nous est précieux ! Notre équipe travaille sur de nouvelles fonctionnalités. Pour les optimiser, nous sommes à la recherche de volontaires pour discuter des nouvelles fonctionnalités Matera et les tester en avant-première ! Si vous êtes intéressé(e), il vous suffit de remplir le formulaire ci contre : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf9R2x13IcJW6JYEKCt5ZZmqON_BZjEVVANSRwvrhPH9aQw_A/viewform Belle journée à tous, Amandine de Matera

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Amandine de Matera
il y a 3 ans
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