Eau, chauffage et électricité

Tout sur la gestion des compteurs et les questions d'énergie en copropriété

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74 Sujets

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Meryl WContributeur occasionnel
Posté dans : Eau, chauffage et électricité

Comment calcul t-on la consommation de l'eau au m3 par copropriété

Bonjour, Dans mon département, l’eau coûte 5.0290 euro...au m3Est-ce qu’il s’agit juste de connaître la différence du dernier index-le précédent, pour ensuite la multiplier par 5.0290 ? Par exemple :Dernière indexe = 1372Avant dernier = 13281372-1328=44*5.0290 euros ?Pas si facile je trouve. Par avance merci de votre aide.

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Thierry
il y a 1 an
Seby
SebyContributeur investi
posté dans Eau, chauffage et électricité

Relève et saisie des Index compteur eau froide

Bonjour,Devant le vaste sujet des index de compteurs d’eau froide, je trouvais que notre mode de fonctionnement n’était pas digne des solutions technologiques de l’an 2021 : auto relève par les copropriétaires avec photo de l’index à l’appui puis saisis sur le site de la copro.J’ai contacté il y a quelques mois une société pour faire un devis pour installer des compteurs intelligents. Prix exorbitant et impossibilité technique de faire communiquer tous les compteurs avec la centrale selon moi du coup, ne serait il pas envisageable  de permettre aux copropriétaires de saisir eux même leur index sur le portail avec photo à l’appui et ensuite le syndic ne ferait que contrôler la saisie ?MerciSébastien

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Thierry
il y a 1 an
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Claude TREUNETNouveau contributeur
Posté dans : Eau, chauffage et électricité

Comment joindre le/la responsable de mon compte

l’état des consommations d’eau est fait, comment envoyer la facturation aux copropriétaires.

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Francois-Xavier
il y a 1 an
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Valerie VERNAYNouveau contributeur
Posté dans : Eau, chauffage et électricité

RIB du compte chez MATERA

Bonjour J’ai besoin de récupérer un rib pour faire prélever l’assurance de la copropriété ou puis-je le trouver?Je voudrais également créer des appels de fonds pour cette assurance comment dois-je faireMerci pour votre retour Bien cordialementMme VERNAY

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V
il y a 1 an
Joseph THIEBAUT
Joseph THIEBAUTNouveau contributeur
Posté dans : Eau, chauffage et électricité

Anomalie de non justification du solde des charges de consommation d'eau

Bonjour,Voir le texte complet avec les justificatifs dans le fichier joint 

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MEDER
il y a 1 an
Benoit
BenoitContributeur investi
Posté dans : Eau, chauffage et électricité

Des prestataires à nous conseiller pour les répartiteurs de chauffage ?

Bonjour, notre ancien syndic avait souscrit un contrat décennal avec l’entreprise OCEA Smart Building pour la mesure de la consommation de chauffage par des répartiteurs individuels.Nous ne sommes pas satisfait du service : difficiles de les joindre, on n’a jamais la bonne personne et on nous balade d’une personne à une autre. La qualité de la relation client est médiocre, et ils ne prennent pas toujours en compte ce qu’on leur remonte. Par exemple, nos 120 logements sont TOUS équipés de répartiteurs. Mais l’un d’eux ne mesurait jamais de consommation. OCEA nous a répondu plusieurs semaines après notre message que ce propriétaire n’avait pas de répartiteurs (pourtant, ils nous étaient bien facturés) et donc ils appliquaient un forfait arbitraire de consommation. En fait, ils ne les avaient pas activés. Il nous ont dit qu’ils s’occupaient de les activer. Nous venons de recevoir les relevés et nous constatons qu’ils ont encore appliqué un forfait alors que leurs appareils sont censés mes

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Benoit
il y a 2 ans
Flora
FloraContributeur occasionnel
posté dans Eau, chauffage et électricité

Facturation individuelle des consommations d'eau par Veolia

Bonjour, Existe-t-il la possibilité que Veolia le fournisseur d'eau facture directement chaque copropriétaire en fonction de leur consommation mensuelle ou trimestrielle comme EDF par exemple ? Sans passer par le syndic... Aujourd’hui le syndic règle 4 factures par an et régularise en fin d'année quand il reçoit le relevé des compteurs individuels. Merci par avance pour vos conseils, Flora

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Z
il y a 2 ans
M
Meryl WContributeur occasionnel
Posté dans : Eau, chauffage et électricité

Arrivée d'eau absente : enfermée dans un box dédié à la vente

Bonjour,Notre copro majoritaire a construit un box en vue de la vente, contenant la seule arrivée d'eau. Résultat, impossible de l'utiliser pour les futures tâches ménagères que nous aurons et de l'utiliser pour nettoyer les poubelles.On sera forcément obligés d'utiliser des bidons d'eau pour l'agent, en attendant de l'avoir.Plusieurs questions :- Est-ce que je serai autorisée à déduire de mes frais d'eau les litres que je remplirai de mon appartement ?- Le propriétaire a-t-il l'obligation de mettre à disposition cette arrivée d'eau afin de nous ? Si oui quelle est l'article de loi ? et la procédure à mener pour le forcer à le faire ?Par avance merci pour ce retour.

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Yannick
il y a 2 ans
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NelcieNouveau contributeur
posté dans Eau, chauffage et électricité

Quel fournisseur d'électricité pour une toute petite copro (3 lots) et toute petite conso?

Bonjour,nous sommes une toute petite copro de 3 lots, l’électricité commune alimente l’éclairage, le chauffage des communs, et un portail. Donc notre consommation est faible, notre abo est de 6kVA.Nous sommes chez Enedis, mais je n’arrive pas à obtenir un décompte mensuel de nos consommations, un comble vu que nous avons un compteur linky. Je ne peux donc pas comprendre si nos conso sont liées aux indispensables (portail) ou au confort extra (chauffage des communs).Mes questions pour la communauté, en particulier à ceux qui ont des petits contrats pour l’électrictéAvez vous le détail mensuel, voir quotidien, de vos conso pour votre copro? Chez quel fournisseur êtes vous? Quelle offre?Merci de vos informations,Nelcie

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Kévin Marques
il y a 2 ans
Paul L
Paul LExpert
Posté dans : Eau, chauffage et électricité

Auto relève des compteurs d'eau froide

Bonjour Nous avons un contrat de maintenance et de relève des compteurs d’eau froide.Est-ce qu’il est obligatoire d’avoir une telle prestation ?Est-ce que Matera permet aux copropriétaires / occupants  de transmettre les index des compteurs d’eau froide ? (=> Oui à minima avec le forum interne de la copropriété)Est-ce que certaines copropriétés s’y risquent ?

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Victor
il y a 2 ans
A
Amina Maarka
posté dans Eau, chauffage et électricité

Panneaux Solaires (rentabiliser son toit de copropriété)

Bonjour,  On réfléchit à rentabiliser un peu notre résidence et on souhaite louer notre toit (plat) pour l’installation de panneau solaire. Qu’en pensez-vous ? Avez vous déja des panneaux solaires sur vos toits ? Vous travaillez avec quel fournisseur ?  Merci d’avance pour votre aide !  Cordialement,

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Victor
il y a 2 ans
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Opus_brahNouveau contributeur
posté dans Eau, chauffage et électricité

Prestataire pour compteurs d'eaux dans un bâtiment neuf (- de 2 ans)

Bonjour a tous,Notre résidence située dans le 93 comporte 67 lots, et avons besoin d’installer des compteurs d’eauauriez vous des entreprises  a me conseille conseiller ?Merci d’avance CordialementBrahim

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O
il y a 2 ans
C
ChristineContributeur occasionnel
posté dans Eau, chauffage et électricité

Assistance à Maitrise d'Ouvrage (AMO)

Quel intérêt y a t il à prendre une AMO financière et sociale si les travaux  de rénovation globale de la copropriété  prévus ne permettront pas d’avoir 35 PC d’économie d’énergie mais seulement 31PC ?

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Francois-Xavier
il y a 2 ans
Pierre-Yves
Pierre-YvesNouveau contributeur
posté dans Eau, chauffage et électricité

Compteur d'électricité commun à toute la copropriété

Bonjour !Nouveau sur Matera, je n'ai pas trouvé de sujet similaire sur le forum. Alors je vous pose ma problématique. Dans notre petite copro, nous avons un compteur principal pour l'eau et un autre pour l'électricité. Les appartements sont équipés de compteurs individuels, qui permettent de faire la répartition de la consommation réelle, à chaque nouvelle facture. J'ai pu faire le paramétrage dans Matera, pour l'eau (en utilisant le compteur "Eau froide".Mais pour l'électricité, je n'ai rien trouvé...Du coup, je l'ai mis sur un compteur "Eau chaude" que j'ai renommé "Electricité"...Mais ça ne me plait pas trop, comme solution.Avez vous déjà rencontré ce problème et si tel est le cas, comment avez vous géré cette situation ?Merci d'avance ! ;-)Pierre-Yves  

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Pierre-Yves
il y a 2 ans
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Guib AngeNouveau contributeur
posté dans Eau, chauffage et électricité

Compteur électrique

Bonjour suite à une modification dans mon domicile j’ai constaté des problèmes au compteur électrique les fusibles ne correspondent pas à la puissances des équipements électriques et d’autres problèmes liées au compteur

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Victor
il y a 2 ans
Louis CABUZEL DUVALLON
Louis CABUZEL DUVALLONNouveau contributeur
Posté dans : Eau, chauffage et électricité

Indication des numéros de compteurs dans Matera

Bonjour, Dans la grille de saisie des relevés des compteurs, pourrait-on avoir une colonne supplémentaire indiquant pour chaque point de comptage le(s) numéro(s) de(s) compteur(s) divisionnaire(s) concerné(s) ? Ceci pour être cohérents avec les sociétés de comptage. Merci.

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Christopher
il y a 2 ans
Seby
SebyContributeur investi
posté dans Eau, chauffage et électricité

Peut-on raccorder le compteur EDF de la copropriété sur celui d'un copropriétaire ?

Bonjour Nous sommes une petite copro de 20 lots , et nous avons de très faible factures EDF pour les parties communes et caves (éclairage essentiellement). En gros sur un montant de 280€ / an de factures EDF nous avons que qq euros de conso par mois. Mon idée était de supprimer le compteur commun parties communes pour le raccorder sur le compteur d'un copropriétaire afin de payer un seul abonnement et de lui reverser un forfait symbolique pour dédommagement de la conso imputée en sus sur sa propre conso. Après avoir obtenu son accord bien sûr. Quelqu'un aurait une expérience d'une telle manip ? Une idée du prix pour raccorder un compteur EDF sur un autre compteur EDF ? J'ai contacté EDF ils ne prennent pas en charge ce genre de modification Merci pour vos retours, avis et commentaires Sébastien

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Kévin Braems
il y a 2 ans
Marc295
Marc295Nouveau contributeur
posté dans Eau, chauffage et électricité

Branchement des véhicules électriques

Bonjour, Chaque copropriétaire bénéficie, en plus de sa place de parking, d'un box fermé extérieur installé devant l'entrée de la résidence. Chaque garage est connecté sur le compteur de l'allée dont la puissance est de 18KW pour 9 logements, l'ascenseur qui est très peu utilisé (2 niveaux) et 4 lampadaires extérieurs. Un copropriétaire souhaite brancher son prochain véhicule électrique sur le compteur de la copropriété et faire installer un sous compteur pour pouvoir rembourser ses consommations à la copropriété. Nous recherchons des copropriétés qui ont déjà adopté ce mode de fonctionnement pour nous faire part de leurs conseils et observations. Merci pour vos contributions ! Marc

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Marc295
il y a 2 ans
Michel DARRIEUS
Michel DARRIEUSContributeur investi
posté dans Eau, chauffage et électricité

Changement des compteurs eau froide

Bonjour à toutes et tous, Tous les compteurs d'eau froide de notre copropriété ont été changés en 2019 par VEOLIA de façon à pouvoir faire de la télé rélève et on se trouve donc avec des nouveaux index à zéro lors de la pose du nouveau compteur. Ex : Lot XX : Index au 1/01/2019 : 150. dépose du compteur le 10/08/2019 : Index 160 Consommation : 10 m3. Nouvel Index :0 au 10/08/2019. Index au 31/12/2019 : 15 ==> consommation : 15 m3 et consommation annuelle : 10 + 15 = 25 m3 Comment je fais dans MATERA puisque je ne peux saisir qu'un seul index, MATERA me proposant l'index de départ au 1/01/2019 à savoir dans mon exemple : 150 Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce pb et comment l'avez vous résolu SVP ? Merci

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Michel DARRIEUS
il y a 3 ans
Agnès
AgnèsContributeur occasionnel
posté dans Eau, chauffage et électricité

Changement compteur d'eau : qui en a la responsabilité ?

Bonjour, en faisant le relevé des décompteurs d'eau, je me suis rendu compte que visiblement un compteur ne fonctionne plus depuis 2 ans et qu'une estimation avait été faite il y a un an car je passe de 1350 à 1289. le changement du décompteur est il à la charge du copropriétaire ou de la copropriété?

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Agnès
il y a 4 ans
Kévin Marques
Kévin MarquesContributeur reconnu
posté dans Eau, chauffage et électricité

Recommandation de fournisseurs d'électricité ? ⚡

Bonjour à tous, Nous sommes actuellement à la recherche de nouveaux fournisseurs d'électricité. À part Total Direct Energie, en connaissez-vous qui acceptent comme client des copropriétés afin d'établir des devis auprès de leurs services. ? Actuellement nous sommes chez EDF Entreprises. Avec 5 compteurs LINKY de puissances différentes : entre 18 et 36 kVA

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Kévin Marques
il y a 3 ans
M
Monique410Nouveau contributeur
posté dans Eau, chauffage et électricité

Répartiteurs de frais de chauffage

Bonjour, Chez nous, le chauffage est collectif avec des colonnes montantes qui passent dans les appartements. Ces tuyaux, longs de 2m70 peuvent largement participer au chauffage d'un appartement en bas d'immeuble alors que les derniers étages ont moins ou pas du tout cet avantage. On étudie la pose de répartiteurs de frais de chauffage (ces petits capteurs posés sur les radiateurs). Savez vous comment prendre en compte l'effet des tuyaux montants chauds, existe-t-il des capteurs adaptés ? Avez vous rencontré ce problème ? Merci.

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il y a 2 ans
Flora
FloraContributeur occasionnel
Posté dans : Eau, chauffage et électricité

Fuite avant le compteur d'un appartement : privatif ou commun ?

Bonjour, J'aimerais savoir si la réparation d'un robinet qui se trouve avant le compteur à l'intérieur d'un appartement est à la charge du propriétaire/ locataire ou du syndicat ? En résumé, je cherche l'article de loi ou un texte qui définit si c'est du privatif ou commun. Merci pour vos réponses,

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Flora
il y a 3 ans
Maryelle
MaryelleNouveau contributeur
posté dans Eau, chauffage et électricité

Quel budget électricité pour une copropriété de 6 lots ?

Il y a t-il quelqu'un qui a une petite co-propriété comme la mienne (5 logements dont 1 commercial ou 5-6 logements)? Combien avez-vous en budget pour l'électricité? Mon ancien syndic avait voté un budget de 320euros à l'année mais je me retrouve avec une facture pour 6 mois de plus de 1000euros!! Est-ce normal? Je suis avec EDF. Notre cage d'escalier n'est pas très grande est à une quinzaine d'ampoules. Merci pour vos retours!

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Maryelle
il y a 4 ans
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