comment retrouver mes identifiants de connexion ?
Meilleure réponse de Francois-Xavier
Accéder au message d'originecomment retrouver mes identifiants de connexion ?
Meilleure réponse de Francois-Xavier
Accéder au message d'origineBonjour,
Si vous parlez de l’accès à votre espace Matera, votre identifiant de connexion est en principe votre mail (vous devez d’ailleurs avoir reçu un mail d’invitation qui doit être présent dans votre boites aux lettres). Si vous avez oubliez votre mot de passe, cliquez sur la case prévue pour cela. (cf. capture d’écran ci-dessous)
Cdt
Bonjour,
Gérant mon espace client, je souhaiterai que les autres copropriétaires puissent accéder à la plateforme en lecture seule.
Est ce possible?
merci de votre réponse
Bonsoir,
Voici comment paramètrer le site
Bien cordialement
Sylvie BALLION
Merci de votre réponse.
OK Je suis allé modifier les paramètres de visibilité, je pense que c’est bon.
Apparemment les restrictions se basent sur le nom ou l’adresse mail.?
question:
comment l’appli reconnait qui se connecte.Faut il définir un user/password par copro?
Merci
Merci de votre réponse.
OK Je suis allé modifier les paramètres de visibilité, je pense que c’est bon.
Apparemment les restrictions se basent sur le nom ou l’adresse mail.?
question:
comment l’appli reconnait qui se connecte.Faut il définir un user/password par copro?
Merci
Bonjour a tous,
pourrais-je avoir l’adresse mail de mon référent matera
Madame Ibtihel Galfat
Merci
Bonjour a tous,
Ainsi vous vous assurez qu'un des collaborateurs MATERA prendra forcément en compte votre demande plutôt que d'attendre le retour de votre référent client spécifique.
Bonjour
Je sur conseille syndical je n’arrive pas a me connecter
je trouve se connecter mais il ne veux pas enregistrer mon mail et mon mot de pass
comment faire ?
Christine Griffon du bellay
Bonjour,
Si vous utilisez bien le mail qui a servi à créer votre compte et qu’il y a un problème de mot de passe, vous pouvez cliquer sur “mot de passe oublié”, cf captures ci-desus
Cdt,
Bonsoir
Je n’arrive pas avec Matera ‘se connecter’ il ne prend pas mon adresse mail et mon mot de pass
pouvez-vous m’aider
Je suis conseille syndicale ,je ne peux pas avoir acce à mes comptes
merci de m’aider
Christine
Bonsoir
Je n’arrive pas avec Matera ‘se connecter’ il ne prend pas mon adresse mail et mon mot de pass
pouvez-vous m’aider
Je suis conseille syndicale ,je ne peux pas avoir acce à mes comptes
merci de m’aider
Christine
Bonjour Christine,
J’espère que vous allez bien !
Je suis votre référant Matera, je viens de vous envoyer un email.
Très bonne journée,
Louis
pas moyen d’aller sur mon copte mater via mon ordinateur
Philippe Bekaert
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