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Bonjour,

Ma copropriété rencontre des difficultés avec les vigiks (donc nos 2 badgeuses et non les badges) qui ne sont pas programmés aux nouveaux horaires de la Poste..

En effet, jusqu’à présent l’immeuble a toujours utilisé des boîtes aux lettres extérieures mais maintenant que nous disposons d’un système de boîtes intérieur (nous sommes de récents propriétaires, on n’était pas là à la construction de l’immeuble), la Poste ne peut pas nous livrer le courrier car les vigiks ne sont pas programmés.

Apparemment, ce ne sont pas les électriciens qui gèrent et aucune centrale de vigik ne peut ajouter des horaires à un vigiks,  ils ne peuvent que supprimer…

 

PS : Nos badges à nous copropriétaires fonctionnent mais c’est normal car c’est chez nous. Mais c’est la poste qui ne peut pas les utiliser.

 

Quelqu’un a-t-il la solution ?

Par avance merci.  

Bonjour,

 

La solution est propre à votre centrale Vigik. En général, sur les centrales, on peux programmer les badges vigik classiques, pour les badges de la poste on a pas à les programmer un par un et c’est un autre process. Sur certaines vieilles centrales, on ne peux même pas modifier ce paramètre.

 

Le mieux est donc de regarder le modèle de votre centrale, et de regarder les documentations du fournisseur, ou de vous rapprocher de celui-ci.

 

 


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