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Contributeur occasionnel
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6 commentaires
Bonjour,
j’ai subi il y a 15 jours un dégâts des eaux ayant généré des dégâts dans la sdb, le couloir et la cuisine. L’expert mandaté par min assurance est passe ce lundi, cela proviendrai de la vmc de l’immeuble.
or la societe qui a mis en place la vmc dans l’immeuble, livré en 2018, conditionne son passage au paiement.
notre residence a contracte l’assurance Matera, un dossier de sinistre a été ouvert d’après le président du conseil syndical.
pouvez vous nous apporter un appui dans ce dossier de sinistre ?
merci beaucoup,
magalie
Bonjour @Magalie bedu,
Je suis actuellement au sein de ma copropriété dans exactement le même cas de figure.
De mon côté nous avons effectué une déclaration à l’assurance dommages-ouvrage qui l’a prise en compte. Si votre copropriété a été livrée en 2018 vous êtes donc couvert par cette assurance.
Je ne connais pas les détails qui ont causés votre dégât des eaux, pour ma part c’était du a une mauvaise étanchéité des jonctions entre les conduits VMC en toiture, l’eau s’est infiltrée et a occasionnée des dégâts très importants dans 4 appartements.
Je vous invite à contacter votre référent Matera en cliquant sur le bouton “Une question ?” en bas à droite de votre écran. Expliquez lui en détail votre sinistre et si vous avez déjà des rapports d’expertises n’hésitez pas à les mettre en PJ.
Bonne journée
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