Bonjour, 

Apparemment les fissures structures ne sont pas prises en charge par les assureurs. 

Cordialement

Même quand la fissure engendre une désolidarisation du mur qui est cassé.

Demandez à votre assurance habitation dans un premier temps. 

Bonjour,

J'aii effectué la demande auprès de mon assurance habitation qui ne prends pas en charge. Par conséquent, je reviens vers vous afin de savoir quelle démarche je dois effectuer.

Cordialement, 

Bonjour,

Copropriété => mur extérieur de la responsabilité de la copropriété puisque l’enveloppe n’est pas privative.

Au delà de l’aspect sécurité (une fissure ne remet pas en cause, systématiquement, la solidité de l’édifice mais c’est, plutôt, dû à un phénomène de retrait conséquence de la sécheresse), le désordre le plus courant dû à une fissure peut être une infiltration d’eau selon l’exposition et il est donc de la responsabilité du syndic de faire intervenir une entreprise pour colmater la fissure et l’étanchéifier.

L’assurance de la copro ne prend pas en charge, c’est une dépense d’entretien.

Cdt

Bonjour,
Suite au sinistre que j’ai déclaré à mon assurance concernant les dégâts d’infiltration d’eaux par la toiture et l’humidité survenue au plafond dans notre cuisine. 
La compagnie d’assurance réclame à ce jour le numéro d’assurance de la copropriété afin de compléter le dossier, et réaliser les travaux. 
Pourriez-vous me faire un retour concernant cette demande? 
Dans l’attente d’un retour de votre part. 
Cordialement

Bonjour, mon locataire a déclaré à la massif le sinistre et la massif demande le numéro de votre assurance .

Cordialement                                      M. KOMURCU 

mon numéro de telephone : 06 20 93 64 64

Bonjour Komurcu,

Vous allez sur votre compte MATERA et sur la page d'entrée, vous cliquez sur documents et ensuite sur contrats.

Le syndic bénévole de votre copropriété a dû y mettre le contrat d'assurance de votre copropriété et vous y trouverez facilement le numéro de la police d'assurance de votre copropriété.

Bien à vous.

Loïc 353