Attestation prouvant que l'assurance ne couvre les parties privatives

Bonjour,

Nous avons eu un sinistre avec un tiers sur nos places de parking abritées privatives.

Nous avons déclaré le sinistre a notre assurance habitation personnelle vu que les places de parking sont notre propriété.

Après passage de l'expert, notre assurance nous réclame une attestation prouvant que la copro n'assure pas les parties privatives.

Sans quoi notre dossier est en stand by...

Nous ne trouvons pas de contact, ni d'informations concernant ce sujet, à qui s'adresser et comment obtenir cette fameuse attestation ?

Merci d'avance de votre retour.