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Bonjour,

Si un copropriétaire passe par une agence mandataire pour gérer son bien : uniquement le lot apparait sur l’appel de fonds et pas son nom ce qui est totalement illogique.

Svp, est ce que vous rencontrez aussi le meme problème ?

Merci

Bonjour ,

Je viens de vérifier les appels de fonds de quelques propriétaires bailleurs passant par une agence, et leur noms apparait bien en haut à droite.

 

Si cela n’est pas le cas, c’est que les infos du propriétaire sont mal renseignées à ce niveau la. L’agence soit mettre son nom dans la partie “Personne/Entité à qui seront envoyés les courriers “ mais doit laisser le nom du propriétaire dans la case nom.

 

Cela peux arriver si l’agence a créée elle même le compte Matera et non le propriétaire, mais la correction devrait être simple.

 

Cdt,

FX


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