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Bonjour,

 

Savez-vous s’il est possible de changer le compte AR24 directement ou si on doit passer par un conseiller pour effectuer la manipulation ?

Merci de vos réponses :)

 

Bonjour,
 

J'espère que vous allez bien ?

 

Malheureusement, il n’est pas possible de modifier un compte AR24, il faut en créer un nouveau depuis Matera ou directement depuis leur site internet puis l’associer à Matera.

Je vous invite à contacter notre service client via le bouton “Une question ?”, nous pourrons vous accompagner dans ces démarches.

Bien à vous,


Bonjour,

C’est noté. Je vais envoyer un message alors.

Merci à vous !


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