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Bonjour,

 

en 2020 il y a eu un changement du compteur d’eau , ce qui fait que le total des compteurs divisionnaires ne correspond plus (puisque qu’ils n’ont pas été remis à 0 )

comment réglet ce problème ??

 

merci d’avance

Bonjour @Claude TREUNET 

Prenez attache avec votre référent et communiquez lui les index du compteur général (index du compteur au moment du remplacement et index du nouveau compteur en fin d’exercice).

Le fait que les divisionnaires n’aient pas été changés ne pose pas de souci.


Bonjour KEVIN

Merci pour votre réponse, 

au début j’avais un réfèrent très réactif avec son tel et son email, maintenant même avec ma boule de cristal je ne sais pas comment avoir accès avec mon réfèrent

bonne journée


Bonjour @Claude TREUNET 

Pour ma part j’utilise le bouton “une question” en bas à droite sur ordinateur et j’ai une réponse sous 1 à 2 jours.


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