@DIDIER JOURDANNEAU bonjour,
La liste des copropriétaires, transmise par l’ancien syndic professionnel à MATERA a permis de rentrer tous les copropriétaires sur la plateforme MATERA. Ça, c’est pour ceux qui étaient présents avant la bascule vers MATERA.
Ces documents papier sont donc à archiver.
Pour les mutations depuis le passage à MATERA, vous utiliserez cette notification pour permettre la mutation du lot de l’ancien copropriétaire vers le nouveau. C’est la sécurité dans la gestion de la copropriété: pas de mutation sans notification du notaire reçue en recommandé.
Ensuite, c’est très simple à faire en partant du tableau de bord de votre copropriété (je suppose que vous avez l’accès administrateur sur MATERA??). Vous scannez cette notification, la joignez au dossier sur MATERA et cela valide la mutation en vous autorisant alors à d’inviter le nouveau copropriétaire à créer son compte sur MATERA.
Cordialement.
Loïc353