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Bonjour.

Est-il possible de renvoyer manuellement un appel de fonds à un copropriétaire ?

Celui-ci disant ne pas avoir reçu le précédent envoi.

Aussi, l'envoi par courrier est-il payant ?

Bonjour ​@Corpo16 ,

 

Vous avez accès a tous les appels de fonds de tous les propriétaires. un deuxième envoi n’est pas prévu, donc il s’agit d’une opération manuelle : 

  • Aller dans courrier et Notification pour envoyer un courrier, ou dans Boite mail pour envoyer un mail
  • Sélectionner le propriétaire, et ajouter le document en sélectionnant “Documents Matera\Mes appels de fonds” si vous ne l’avez pas téléchargé au préalable

NB  : oui c’est payant, autant privilégier le mail. Il peut être bon aussi de rappeler a votre propriétaire que son appel de fond est disponible sur son espace personnel Matera.

 

Cdt,

 

FX


Bonjour François-Xavier.

Merci pour votre retour.

Est-il possible d’envoyer une nouvelle fois une invitation à créer le compte sur la plateforme Matera à un copropriétaire ?

 

Slts

SDC16


@Corpo16 

 

Dans Paramètre\Copropriétaire & acces,, vous pouvez renvoyer une invitation si la personne n’a pas encore cree son compte

cdt,

 

FX


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