Bonjour,
Nous avons un problème de synchronisation bancaire avec le crédit mutuel. Sommes-nous les seuls ?
Merci et meilleurs vœux.
Problème de synchronisation avec notre banque Crédit Mutuel
Niveau d'utilisateur 3
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour,
Avez-vous tenté de vous connecter manuellement sur le site CM? Moi cela m’arrive périodiquement de devoir me reconnecter manuellement à notre banque avec une authentification forte pour que la synchro redemarre.
Cdt,
FX
Niveau d'utilisateur 3
Bonsoir,
je me suis reconnectée par le biais de mon portable pour voir les comptes.
J accède aux comptes en direc.
Sur Matéra, il parle de bug.
Merci de m éclairer sur “connecter manuellement”
merci de votre aide.
Niveau d'utilisateur 7
Bonsoir,
Je voulais dire vous connecter vous même, sans faire les tests depuis Matera
Essayez de contacter votre referent ?
Cdt,
FX
Niveau d'utilisateur 3
Bonsoir,
Merci
La synchronisation est redevenue normale.
Bonne journée.
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