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Bonjour,

Effectivement les appels de fonds apparaissent dans les impayés, cependant il faudrait peut-être laissé un peu de temps au copropriétaires avant de les considérer comme IMPAYES. Ils apparaissent aussitôt dans cette catégorie dès que l’appel de fonds est envoyé !!! Est-ce normal ??? Ce n’est pas la 1ère fois que cela arrive….

Merci pour votre réponse. Cordialement.

@nyda nyda 

Avez-vous paramétré le seuil des impayés?

Sinon, effectivement, dès la génération de l’appel de fond, tout le monde est en impayés!

Selon le montant de vos appels de fonds, mettez un seuil à 300 ou 500€, soit environ 1 trimestre dû avant d’être considéré en impayés.

Vous allez dans “Gestion des impayés”, “Paramètres” ( à droite de l’écran) et vous accédez à “Montant minimum des impayés”!

A vous  de paramétrer selon votre choix.

Cdt.

loïc353


Bonjour, Ah très bien je ne savais pas, merci à vous, vous me faites découvrir la manip. C’est bien lorsque l’échange marche comme cela. Bonne journée et cordialement.


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