Question

impossible de synchroniser ni d'enregistrer le RIB de MATERA


je suis passée chez matera pour le compte bancaire, mais impossible de synchroniser  ni d'enregistrer le RIB de MATERA. le site demande le code BIC et seul MATERA est habilité à l'enregistrer. ça fait plus d'une semaine que ça dure. 


3 commentaires

Niveau d'utilisateur 3

Bonsoir, avez-vous contacté votre référent ? Il devrait pouvoir répondre rapidement à votre question !

non, à chaque fois on nous demande de passer par une question ; mais je vais la relancer.

 

merci à vous

Niveau d'utilisateur 3

Pour « passer par une question », il faut aller sur la plateforme et cliquer sur le bouton bleu marine en bas à droite de l’écran. Un référent vous répondra rapidement. 

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