Bonjour
J’ai 2 factures “à gérer”
Les factures sont enregistrées, sont payées et le logiciel me dit qu’il ne trouve pas le montant dans le compte bancaire alors que les 2 paiements apparaissent bien. Le message est : ”aucun paiement ne correspond”
Comment faire pour rapprocher les factures de leur paiement ?
Ou comment ôter ces 2 factures des catégories “à gérer”
Si non que dois je gérer ?
Bonjour,
cela m’arrive aussi. Le logiciel ne trouve pas les écritures associées à la facture.
Dans ce cas, je vais dans “gérer” et au lieu de faire “Associer la facture”, il faut cliquer sur “Marquer comme payée” et la facture disparaitra de la liste de celles “à gérer”.
Bonne journée
Oui merci
ça marche !
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