Bonjour,

Vous êtes ici sur la communauté MATERA, c’est à dire tous les représentants des copros ayant MATERA pour assistance. Pour rappel, MATERA n’est pas votre syndic mais l’assistant de votre conseil syndical qui gère la copropriété en syndic coopératif.

Vous allez gagner du temps à vous adresser à votre conseil syndical  ou son président-référent syndic. Ils seront plus à même de connaître votre appel de charges.

En dernier recours, sur votre compte MATERA, vous pouvez utiliser “une question” en bas à droite de votre écran et vous adresser au référent MATERA de votre copropriété.

Bon courage et belle fin d’année 2023

Cdt

Loïc353

Bonjour, 

La conseillère MATERA a dit à notre Présidente du conseil syndical que nous n’avions pas répondu à MATERA suite au problème d’excès de charges pour l’électricité et sans réponse de notre part, nous devions payer la facture entière bien qu’elle ne nous incombe pas ! Nous avons, ce jour, contacté notre juriste et souhaitons avoir une conversation avec un conseiller MATERA. 

Cordialement,

Magali Gruel-Dieudé 

Tél : 06 75 68 50 88

Benjamin Dieudé

Tél : 07 87 49 04 87

Suite à mon précédent message, nous précisons que nous avons répondu à la Présidente du Syndic qui, soit n’a pas vu le mail, soit n’a pas fait suivre le mail. 

Il est urgent pour nous avoir une conversation avec un conseiller Matera, sans quoi nous devrons contacter de nouveau notre juriste. 

Cordialement, 

Magali Gruel-Dieudé 

Tél : 06 75 68 50 88

Benjamin Dieudé

Tél : 07 87 49 04 87