Un certain nombre de nos copropriétaires paient par chèque. Comment effacer la mention automatique "les chèques ne sont pas acceptés" sur l'appel de fonds ?
Bonjour
Vous pouvez le faire facilement en suivant les étapes suivantes :
- Allez sur la page des appels de fonds sur votre espace
- Cliquez sur “modifier les informations de paiement”
- Cochez la case “indiquer un ordre de remise de chèque sur les appels de fonds”
PS : Pensez à remplir les informations relatives aux chèques pour les faire apparaître sur les appels de fonds
J’ai suivi la procédure indiquée mais la mention “”Chèque non acceptées” figure toujours sur l’appel de fonds. Peut-être faut-il que je re-génère les appels de fonds?
Peut-être faut-il que je re-génère les appels de fonds?
Oui, c’est exactement ça, il faut tout simplement 1. annuler l’appel de fond précédemment généré, puis 2 .re-générer les appels de fonds. Et tout sera en ordre!
Bonjour,
comment fait-on pour annuler un appel de fond généré ?
Merci
Écrire une réponse
Inscrivez-vous
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Rejoignez une communauté active de plus de 1000 copropriétaires et obtenez des réponses rapides et vérifiées sur toutes les thématiques liés à la copropriété.
Vous n'êtes pas client Matera ? Cliquez ici pour découvrir Matera.
Me connecter via mon compte Matera
Rejoignez une communauté active de plus de 1000 copropriétaires et obtenez des réponses rapides et vérifiées sur toutes les thématiques liés à la copropriété.
Vous n'êtes pas client Matera ? Cliquez ici pour découvrir Matera.
Me connecter via mon compte Matera
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.