Réponse validée

Echéancier de paiement pour impayé

Pauline Payen
Niveau d'utilisateur 2

Bonjour,

Comment se met en place un échéancier de paiement ?

Est ce Matera qui s’en occupe ou le conseil syndical avec le copropriétaire directement ?

Merci

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Meilleure réponse de Francois-Xavier 28 July 2022, 23:22

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2 commentaires

Francois-Xavier
Niveau d'utilisateur 7

Bonjour,

 

Par défaut, Matera est un prestataire, qui va donc t’offre des possibilités techniques pour te simplifier la vie.

 

Tu vas donc pouvoir dans le sous menu Ma copropriété > Impayés sur l’espace Matera pour pouvoir mettre en place cet échéancier en cliquant sur le bouton “Prochaine action”.

 

Cependant, c’est à toi de contacter le propriétaire pour te mettre d’accord avec lui avant de mettre en place la solution technique.

 

Cdt,

 

FX

Paul L
Niveau d'utilisateur 6

Bonjour 

J'ai plusieurs copropriétaires qui sont dans une situation de retard de paiement du à des appels de fonds pour travaux. Dans ce cas précis l'application Matera ne permet pas d'établir un échéancier qui "courrez" sur plusieurs appels de fonds. 

Du coup je gère cela à la main. Tant que les copropriétaires payent régulièrement une partie des charges exigées (charges courantes + une partie des travaux) je ne m'inquiète pas.

Bonne journée 

Paul

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