Bonjour,

Je vous renvoi ici pour le contacter, c’est le process officiel.

https://app.matera.eu/?userflow=85b1be4b-5ea2-4620-8d26-ad0080cff97b

NB : En principe c’est le notaire qui recoit l’état daté et on le propriétaire qui lui peux le consulter. Une fois signé par le syndic il est officiel donc effectivement le mieux est de voir avec le référent Matera

Cdt,

FX

Je voudrais savoir quel est le délai légal pour que le président du Cs delivre notre état date?

Il y a un délai légal de 8 jours est ce bien exact

Si ce délai  n est pas respecté, quels sont les recours possibles ?

Jean-Joseph Casseda de Mondonville

Bonjour,

En principe, c’est le notaire qui va demandé l’état daté au syndic. Le syndic ne peux le délivrer que peu de temps avant la vente, car celui-ci n’est valable que 30 jours.

Mais avant de parler de procédure ou de recours, pourquoi ne contactez vous pas votre président de conseil syndical tout simplement?

En effet, très souvent , les dates de signature sont amenées à être décalées et le président du CS attends en général la demande officielle du notaire pour le réaliser.

Cdt,

FX

Merci à vous François-xavier pour votre éclairage diligent

J ai écris  à ma notaire,elle est réellement compétente elle, car cela est son métier.

Bien cordialement 

Jean -Joseph

Bonjour,

J’ai contacter mon référent Louis pour un problème de porte des toilettes communes, j’ai reçu une un retour m’informant, qu’une réponse me serait donnée dans un jour ouvré.
Cinq  jours après j’ai n’ai toujours pas de réponse à ma demande.

Cordialement
P/La SCI Zonflar
F.HAMDI

Bonjour ,

je souhaiterai contacter Matera pour faire une réclamation concernant les frais de mes charges de copropriétés.

un courrier m’a été envoyé en recommandé sois disant « malgré nos nombreuses relances » mais je n’ai reçu aucune relances de la part de matera concernant mes charges de copropriétés. Le trimestre vient à peine de commencer qu’on m’impute des frais de charges. Et c’est pas la première fois. merci de me communiquer un numéro afin de discuter de cela.

bien cordialement 

isabelle ondouah 
 

Bonjour,

Si tu as eu des relances concernant des appels de fonds non payés, il est sur que cela ne doit pas venir des équipes Matera mais de ton syndic.

Je te conseille donc de te rapprocher de ton syndic ou de ton conseil syndical

NB : Les relances peuvent avoir été réalisées par lettre, par mail, par communication sur ton espace Matera ou autre, n’hésite pas à clarifier cela avec eux.

PS : Essaye d’ouvrir des nouveaux sujets et non de répondre à des sujets déjà clos ou en cours, cela simplifie le suivi des demandes

Cdt,

FX

--- Message supprimé ---

Il semble que je t’ai devancé

BONJOURS JE VEND MON APPARTEMENT comment joindre matera

Bonjour,

Je dois vendre mon bien et je n’ai toujours pas mon ETAT DATE . Pouvez vous m’aider svp?

Mater ne répond jamais

Bonjour ​@STEVE RENAUT 

Vous souhaitez vendre votre appartement , mais vous ne semblez pas suivre les bons process et vouloir contacter les bonnes personnes. Pour rappel, votre point de contact est votre syndic (ou votre conseil syndical).

Je vous enjoins à commencer par regarder les tutos pour suivre les bonnes étapes , car sur une vente, vous n’avez besoin du syndic uniquement juste avant la signature définitive pour la signature de l’état daté, pour tout le reste vous etes autonomes

NB1 : Vous avez posté ici sur un forum communautaire : ce n’est pas le meilleur moyen pour avoir de l’aide de votre référent Matera. Pour ma part, quand je passe par le bon process, mon référent me réponds. Ce forum est lui disponible pour avoir un support de la communauté des autres propriétaires ayant pour prestataire Matera.

NB 2 : Dans votre cas , comme indiqué, ce n’est pas Matera mais votre syndic qui signera in fine le document.

NB3 : Pour un meilleur suivi de votre demande sur ce forum, il est recommandé de créer un nouveau sujet quand on a une demande.

Cdt,

FX

Nous sommes à la date de signature définitive . J’avais bien eu le Pré ETAT daté et là il me faut l’ETAT DATE. C’est le Notaire de la vente qui le réclame.

​@STEVE RENAUT 

Dans ce cas la il faut contacter votre syndic. C’est la seule personne a pouvoir le signer

Cdt,

FX

C’est un syndic bénévole , vous êtes qui vous?

J’imagine que comme moi pour ma copro, c’est le président du conseil syndical de votre syndic coopératif qui fait office de syndic pour votre copro , et oui il est surement bénévole.

Cdt,

FX