Je partage le même avis, +1 pour pouvoir restaurer un mode chronologique au lieu du mode conversationnel sur cette messagerie, très peu pratique

Cordialement

Nicolas

D'accord. Même attente pour moi.

Bonjour,

Je ne suis pas certaine de comprendre ce que vous entendez par “mode conversation”. En effet, que ce soit sur mobile ou sur ordinateur, les réponses sont ordonnées par ordre chronologique, de la plus anciennes à la plus récente, avec l’historique replié pour chaque réponse.

Quelle présentation attendez-vous ?

Merci beaucoup !

Lucie

Je ne suis pas certain d’être sur le même problème qu’Anaïs et Martin, mais pour part, j’ai constaté que lorsque l’on répond à un mail reçu, la conversation n’apparait plus que dans la liste des mails envoyés, mais disparait de la liste des mails reçu.

C’est extrêmement gênant pour des recherche ultérieures

Cordialement

Bonjour,

Nous souhaitons tout simplement désactiver le mode conversation : comme c’est le cas sur la messagerie Gmail par exemple, et dans notre cas, pas du tout pratique.

En résumé, nous voulons une messagerie avec le classement des messages chronologiquement, et lorsque nous rentrons sur un message, ne pas revoir tout l’historique de la conversation (justement), qui est juste indigeste.

Merci de corriger et nous permettre cela svp?

Cordialement.

San reaction depuis 2 mois!

Cette demande semble de peu d'intérêt pour Matera. Dommage

Plus les sujets sont complexes et plus les interlocuteurs sont nombreux, plus la boîte mail Matera devient inexploitable

Bonjour ​@Lucie de Matera ,

Je confirme le mode conversation ne facilite pas l’utilisation par les membres du CS peu à l’aise avec l’informatique (ce sont souvent des retraités et même en ayant l’habitude je m’y perds)

. Inconvénients, Comme déjà relevés par d’autres utilisateurs :

• lorsque l’on répond à un mail reçu, la conversation n’apparait plus que dans la liste des mails envoyés, mais disparait de la liste des mails reçu
• Plus les sujets sont complexes et plus les interlocuteurs sont nombreux, plus la boîte mail Matera devient inexploitable Avec le mode conversation,
• Lorsque nous rentrons sur un message, ne pas revoir tout l’historique de la conversation (justement), qui est juste indigeste. Pour ma part je transfère parfois les messages au lieu de répondre, pour créer une nouvelle conversation, mais l’inconvénient c’est que l’on ne peut pas supprimer l’historique de la conversation (inutile, confidentialité, hors sujet, etc.)
• Le fait que l’historique ne soit plus juste en dessous de notre réponse est très gênant. C’est le seul intérêt quand nous avons besoin de relire le message auquel on répond ou pour faire une citation (copier/coller). Avant ce n’était pas le cas.

Merci de votre retour.Valérie

Bonjour Valérie,

Nous sommes d’accord, et probablement pas les seuls à nous débattre avec cette boîte mail Matera. 

Chacun trouve des subterfuges. Pour ma part quand je fais une réponse, je m’astreints à modifier légèrement l’objet pour casser le mode conversation et à copier l’historique nécessaire uniquement.

Ubuesques!!

Je ne comprends pas pourquoi Matera ne réagit pas à nos alertes sur ce sujet.

Bonjour je pense exactement la meme chose, très compliqué d’organiser cette boite mail. 

Bonjour, oui effectivement quand on répond à un mail reçu pourquoi cette réponse est à faire tout en bas de tous les messages reçus alors qu’elle convient à un message en particulier. Très mal pratique cette boîte mail on s’y retrouve difficilement. Après l’historique est intéressant et il peut être “caché”.

De plus, il faudrait avoir la possibilité de faire un classement soi-même et pouvoir créer des “dossiers” pour ranger selon notre organisation. Mais à force peut-être qu’il y aura des améliorations !! ….

Bonne journée et cordialement.