Bonjour

Lors de la signature du contrat, j'ai constaté que des frais supplémentaires pour la première année n'avaient pas été évoqués dans le devis initial que j'avais reçu. Cette omission m'a pris au dépourvu, d'autant plus que nous avons pris la décision de choisir Matera lors de l'assemblée générale qui s'est tenue juste avant, en nous basant sur le devis initial.

J'essaye de joindre mon interlocuteur Matera depuis le 03/07, mais je n'ai pas réussi à obtenir de réponse de sa part. Je comprends que vous puissiez être très occupé, mais il est essentiel pour moi de pouvoir discuter de cette situation et d'obtenir des éclaircissements.

Étant donné que les frais supplémentaires pour la première année n'ont pas été mentionnés dans le devis initial, il est primordial que je comprenne les raisons de cette différence. Cela me permettra de prendre des décisions éclairées et d'informer les autres membres du syndicat de copropriété en conséquence.

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement,