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Sujets récemment actifs

45 Sujets
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Alexandre RNouveau contributeur
Posté dans : Comptabilité, finances et appels de fonds
Supprimer une facture d'un compte fournisseur

Bonjour à la communauté, Lors de l’initialisation de notre espace Matera, nous avons eu une reprise de solde antérieur sur un compte fournisseur.Lors d’une relance de ce fournisseur nous avons par mégarde intégré cette facture dans l’espace Matera, ce qui a doublé notre dette du point de vue comptable. Et maintenant que nous venons de régler le fournisseur, nous constatons toujours une dette sur le compte Fournisseur.Afin d’avoir une comptabilité propre, nous souhaiterions supprimer la facture que nous avons ajoutée au compte fournisseur.J’ai bien pu supprimer la facture de la section Facture de l’espace Matera, mais je la constate toujours dans la section Fournisseur sans qu’aucune option de suppression me soit proposée.Est-ce que j’ai loupé une option d’édition ?Merci d’avance pour votre aide :)

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il y a 11 jours
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Alain LefebvreNouveau contributeur
Posté dans : Contrats et documents
Comment parametrer les nouveaux tantièmes de repartition dans l'outil Matera ? Merci

Pourriez vous m’indiquer comment paramétrer les nouveaux tantièmes de copropriété dans l’outil Matéra ?  Sur notre accès je ne vois pas l’onglet “tantièmes” dans le menu “ma copropriété” Merci Alain Lefebvre

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Pauline de Matera
il y a 11 jours
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NGUYEN Dinh HungNouveau contributeur
Posté dans : Comptabilité, finances et appels de fonds
Solde de charge au 27/04/2024 de mon compte n’était pas correct

Bonjour,  Nous somme NGUYEN Dinh Hung et HOANG Quynh Chi qui est coproprietaire dans immeuble se trouve 1 bis rue des Halles, 77600 Bussy Saint Georges. (Appartement Lot 73, parking lot 514)je vous contact car j’ai trouvé le solde de charge DEBIT 517,94 affiché le 24/07/2024 n’était pas correct. Basé sur les relevés des charges dans Matera, j’ai trouvé il aura du affiché DEBIT 292.02.Pourriez vous verifier le montant et me faire un retour rapidement s’il vous plaît?  car le nouveau syndic LOISELET et DAIGREMONT a utilisé le montant que vous lui a donné  pour continuer calculer les nouveaux charges. pourriez vous me donner votre email donc je pourra vous envoyer un fichier excel avec tous les elements (charges/paiments) depuis j’ai acheté cet appartment au Decembre 2021.Merci à vous.Bien cordialement,NGUYEN Dinh Hung/ HOANG Quynh Chi (0646427745)      

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Pauline de Matera
il y a 11 jours
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stephane granjonNouveau contributeur
Posté dans : Comptabilité, finances et appels de fonds
création d'un livret A dans une banque en ayant le compte courant chez Matera

Bonjour à tous,Je suis le président de mon conseil syndical et je cherche à ouvrir un livret A pour ma copro, étant récemment passé chez Matera.Je suis à la BNP en tant que particulier mais ma banque me dit qu’elle ne peut ouvrir un livret A uniquement si le compte courant de ma copro est à la BNP.Mes questions:Quelqu’un a t’il réussi à ouvrir un livret A pour sa copro dans sa banque perso ou une autre banque en ayant son compte courant de copro géré par Matera ?Est ce que certaines banques en ligne ou physiques acceptent d’ouvrir des livrets A sans avoir de compte courant ou de gestion chez eux ?Merci d’avance pour vos réponses qui aideront les nouveaux arrivants comme moi !Au plaisir de vous lire !Granjon

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il y a 12 jours
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R. LeroyNouveau contributeur
posté dans Eau, chauffage et électricité
Un plombier qui ne fait que du dépannage mais réactif et honnête, et fait le suivi si besoin !

Vous pouvez contacter en confiance GEDYBAT, le plombier est Alexandre, il ne fait que du dépannage mais il le fait très bien et honnêtement. Il se déplace Paris et Ile de France, son tél 0613346296. Il vous fixe un rdv horaire respecté et vous prévient quand il arrive….J’avais un problème privatif de chasse d’eau encastrée non résolu...ce fut réglé, j’ai connu ce professionnel par mon fils qui avait eu affaire à lui pour régler un problème non résolu par un plombier standard.RL 75020

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il y a 13 jours
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Guillaume FaynelContributeur occasionnel
Posté dans : Contrats et documents
Convention Gestion de la Fibre avec Free

Bonjour à tousUne convention de gestion de la fibre avec Free a  été signée il y a 15 ans avec notre ancien syndic et Free. Cette convention prend fin en juillet 2025 car il y est explicitement indiqué que cette convention ne peut être renouvelée qu'une seule fois et qu après expiration de nouvelles négociations devront avoir lieu notamment sur le devenir de l'infrastructure ( maintien, abandon ou évolution)Bien sûr je l ai su par hasard car nos deux précédents syndic professionnels n avaient plus le contrat et j'ai dû me débrouiller pour trouver les coordonnées de  Free Infrastructure .Avez vous déjà été confronté à  une renégociation de convention sur la fibre? Je suis preneur de tout retour d'expérience.Merci de votre contribution!

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il y a 13 jours
Stéphanie420
Stéphanie420Nouveau contributeur
posté dans Comptabilité, finances et appels de fonds
Utilisation compte travaux

Bonjour à tous, Je n'arrive pas à savoir comment utiliser le compte travaux ? Est-il possible de payer une partie des travaux avec cette somme ? Si oui comment ? Je vous remercie d'avance pour votre retour. Stéphanie JUBEAUX 

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il y a 13 jours
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Patricia AraujoNouveau contributeur
posté dans Passage au syndic coopératif
Président conseil syndical et représendant du syndic coopératif

Bonjour, Nous avons basculé chez MAtera depuis le 13 janvier dernier.Nous avons eu 2 AG en 2021 ( 13 janvier 2021 et 17 mai 2021).Dans les résolutions , nous avons réélu le syndic coopératif via Matera selon la résolution proposée par Matera. Toutefois, dans le PV de l’AG , il est précisé que le président du conseil syndical endosse le rôle de syndic ( il me semble que cette inscription s’est mise automatiquement).Chez nous, nous avons fait le choix d’avoir une président du conseil syndical et un représentant du syndic ( en l’occurence moi) différent.  Hors, malgré que je suis en charge de la gestion sur Matera, je ne suis pas sur le PV de l’AG de fait.Le président du conseil syndical est il d’office représentant du syndic ?Si non, comment faire pour faire pour avoir bien 2 personnes distinctes reconnues légalement ?Je ne sais pas si j’ai été bien claire dans mes explications.Au plaisir de vous lire,Patricia

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YannG
il y a 13 jours
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Leblanc patrickNouveau contributeur
Posté dans : Contrats et documents
accès impossible suite à protection renforcée demandée par Matera

Bonjour,Nous avons déjà un compte, mais suite à votre demande d’identification renforcée, impossible de suivre la procédure car le message “ je n’y suis pas autorisé “ apparaît et ceci en partant de n’importe lequel de mes ordinateurs.Pouvez-vous me rappeler au 06.13.25.69.07 car du cop plus d’accès au compte et boite mail. Merci.Patrick Leblanc pour la co-pro Jules Launay  Nantes Chantenay

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il y a 14 jours
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Elise Thénard / Ornella RocciaNouveau contributeur
Posté dans : L' App Mobile Matera
Pas de réponse de la référente Matera

Bonjour,Je suis au conseil syndical. J’ai tenté plusieurs fois d’envoyer des mails à ma référente Matera en passant pas le bouton “envoyer un mail”, j’ai bien la réponse automatique qui m’indique que le mail est bien parti mais je ne retrouve pas mes mails dans la boite d’envoi et surtout, personne ne me réponds. Que puis-je faire ? Je ne trouve aucun numéro à appeler en cas de problème.Merci

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il y a 15 jours
Felicia Marian
Felicia MarianNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Roles dans le Conseil syndical et acces simple membre , accesbelargi, admin

Bonjour, je souhaiterais être édifiée sur les rôles dans le CS- celui des membres- celui du président bénévole -  a-t-il tous les pouvoirs lorsque nous sommes un conseil syndical coopératif qui préparons ensemble les bases documentaires pour matera et faisons tout le travail en amont. quels pouvoirs et autorisations de consultation,  accès élargi, admin a chacun et qu’est-ce que chacun implique, sur le site Matera ?

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T
il y a 15 jours
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DALINouveau contributeur
Posté dans : Eau, chauffage et électricité
Etat daté

Bonjour,j’ai crée un état daté sur lequel il y a une erreur, comment procéder pour l’annuler ? D’avance je vous remercie de votre réponseCordialement DALI

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il y a 18 jours
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Vianney CarelNouveau contributeur
Posté dans : Comptabilité, finances et appels de fonds
Où sont configurées les dates d'exigibilité des appels de fonds

Bonjour,Nous venons de mettre en place Matera. Le début a été chaotique et 2 appels de fonds ont été déclenchés à un mois d’intervalle.Nous voudrions rassurer les copropriétaires sur les prochaines dates. Pourriez-vous nous indiquer où est configurée la fréquence des appels de fonds dans l’app, et à quelle date ils doivent en théorie intervenir ?Merci d’avance,

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V
il y a 19 jours
Mickael Gaston
Mickael GastonNouveau contributeur
posté dans Comptabilité, finances et appels de fonds
appel de fond

Bonjour, J’aimerais être rappeler au 0601051551je ne comprends pas la somme pour l’appel de fond.bien cordialement Mr Gaston Mickael 

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Francois-Xavier
il y a 19 jours
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Patricia REYNouveau contributeur
Posté dans : Comptabilité, finances et appels de fonds
Règlement de facture en 2025 pour prestation en 2024

Bonjour,La copropriété a fait réaliser la révision de ses extincteurs en décembre 2024 mais la facture ne m’est toujours pas parvenue. Je ne règlerai donc qu’en 2025. J’aimerais que le règlement apparaisse au budget 2024 avant clôture des comptes. Est ce possible et si oui comment faire?Merci pour vos réponses. 

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P
il y a 20 jours
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VAUVELLENouveau contributeur
Posté dans : Voisinage et vie en copropriété
problème avec un propriétaire

bonjour,l’appartement au dessus de mon appartement est en location, et depuis plusieurs mois, il y a des fuites dans ma cuisine, de l’eau goutte au plafond de celle ci,  du faite d’un problème de tuyauterie dans la cuisine de l’autre appartement. les travaux incombes au propriétaire de ce dernier et malgré mes relances par mail car nous n’avons pas son adresse (ni le syndic de copropriété) ni éventuellement les coordonnées d’une agence qui gère la location nous n’avons pas de nouvelle.que pouvons nous faire car si la fuite n’est pas réparé mon assurance ne veux pas effectuer les travaux de réparation et j’ai peur que le plafond un jour ou l’autre s’écroule.avons nous le droit de faire effectuer les travaux dans l’appartement du dessus et de faire facturer ses derniers dans les charges de copropriété à l’autre propriétaire.dans l’attente de votre (vos) réponse(s)bien cordialementMme VAUVELLE Laura 

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il y a 22 jours
Bulut T
Bulut TNouveau contributeur
Posté dans : Passage au syndic coopératif
Création du compte sur le registre des copropriétés

Bonjour à tous je vous souhaite mes meilleurs vœux à tous.Pourriez-vous m’aider pour la création du compte sur le registre de copropriété.Dois je le faire avec un référent de Matera?Merci d’avance pour votre aide 

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Bulut T
il y a 25 jours
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Houcine KoussihNouveau contributeur
Posté dans : Comptabilité, finances et appels de fonds
Trop pérçu : Suite regularisation des comptes aprés approbation annuelle en AG

Bonjour,Nous avons clôturé les comptes cette année en AG avec un trop pérçu.Nous avons décidé d’affecter une parte du budget aux travaux, le reste nous l’avons laissé en l’état  pour pas pas provisionner le compte d’un co propriétaire qui ne paye pas ces charges depuis 15 ans ..(Nous ne  souhaitons pas verser de l‘argent de la co pro à un copropriétaire qui ne paye  pas ses charges )Questions :pouvons nous légalement procéder ainsi et mettre de coté ce copropriétaire dans le versement des  répartitions ?Pouvons nous régulariser les comptes dans Matera sans verser les répartitions au copropriétaire qui ne paye pas ses charges ?MerciCdt,HK 

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Loïc353
il y a 25 jours
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Pierre et ElisabethNouveau contributeur
Posté dans : Voisinage et vie en copropriété
Urgent_Cherche place parking pour 5 jours

Bonjour, nous cherchons en urgence une place de parking dans le sous-terrain de la résidence (1 rue Aristide Briand) de ce soir à vendredi prochain. Peut-être certains d’entre vous se sont absentés et seraient enclin à nous prêter leur place de parking. Nous consentons également à une contrepartie financière si nécessaire.Merci d’avance à tous pour votre aide.Pierre et Elisabeth

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Francois-Xavier
il y a 29 jours
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A Courtier-BenbrahimNouveau contributeur
Posté dans : Travaux, maintenance et sinistres
code accès bâtiment A

Bonjour le code d accès au Bâtiment A ne marche pas, y a t il eu un changement ou est ce une panne?

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Francois-Xavier
il y a 29 jours
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