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Comment créer et paramétrer l'envoi du courrier ?


📩 Vous en avez marre d'aller à la Poste pour envoyer les convocations, PV d’AG et appels de fonds ?

 

C'est fini ! 😅 Envoyez tout directement depuis votre compte Matera !

Matera permet d’envoyer du courrier (lettre simple ou recommandée) aux copropriétaires directement depuis la plate-forme grâce à son partenaire MySendingBox (anciennement Seeuletter).

 

⚙️  Rendez-vous dans l'onglet Paramètres

Rendez-vous dans l'onglet "Paramètres" (la roue ⚙️ en bas à gauche) puis cliquez sur "Configurer l’envoi de courrier". 

 

 

Vous pourrez alors finaliser la création de votre compte MySendingBox en cliquant sur “Configurer un moyen de paiement” :

 

 

😊  Finaliser votre compte MySendingBox

Vous êtes alors re-dirigés vers notre partenaire MySendingBox. Vous devez alors entrez le nom de votre copropriété, et créez un mot de passe.

Il faudra également :

  1. Remplir votre adresse de facturation
  2. Configurer un moyen de paiement : prélèvement SEPA en remplissant votre nom et l’IBAN

 

🥳 C'est fini ! 

Vous pouvez maintenant envoyer vos appels de fonds, vos convocations et PV d’AG ou autre par courrier directement depuis votre ordinateur !

 

💡 Bon à savoir 

  • Vous serez directement prélevés sur le compte bancaire de la copropriété 1 mois après l'envoi de vos courriers 
  • la catégorisation se fera automatiquement : vous n'avez rien à faire !
  • si vous n'avez pas encore synchronisé votre compte bancaire, vous pourrez tout de même envoyer des courriers et régulariser le paiement plus tard
  • si vous envoyez des relances pour impayés (relance amiable par courrier simple ou mise en demeure par recommandé), le solde du copropriétaire sera directement débité, sans la moindre manipulation de votre part !
  • pour envoyer des courriers libres, rendez-vous dans l'onglet Communication >> Emails et courriers puis cliquez en haut à droite sur Nouveau courrier ! 
  • d'une manière générale, retrouvez tous les courriers envoyés dans cet onglet 👆🏻
  • et pour en savoir plus sur l’envoi des avis électroniques, c’est par ici 👈🏻

 

💌  Et si vous avez des questions, écrivez-nous en cliquant sur le bouton « Une question ? »
en bas à droite de votre compte Matera !